Zorg dat de klep van de documentinvoer gesloten is.
●
Start de computer opnieuw op.
●
Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP scansoftware, firmware of de
bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Bezoek de startpagina van de
productondersteuning voor updates van de software, firmware en drivers voor de scanner:
2600 f1 modellen:
●
3600 f1 modellen:
●
N4600 fnw1 modellen:
●
N6600 fnw1 modellen:
●
De scanner opnieuw instellen (N4600 fnw1 en N6600 fnw1
modellen)
Volg deze stappen om de scanner opnieuw in te stellen:
1.
Sluit de HP Scan-software af als deze actief is.
2.
Raak het pictogram
instellen
3.
Wacht 30 seconden. De scanner wordt opnieuw ingesteld.
De lampjes en patronen van het bedieningspaneel interpreteren
(2600 f1 en 3600 f1 modellen)
Als de scanner uw aandacht vereist, knippert of brandt het foutlampje op het scherm van het bedieningspaneel.
In de volgende tabel vindt u een beschrijving van de te volgen oplossing, gebaseerd op de mogelijke oorzaak van
het probleem.
Tabel 4-1
Oorzaak en oplossing
Oorzaak
De gebruiker heeft op de Scanknop
kabel niet aangesloten was.
De beeldsensor is niet goed gekalibreerd.
Er is een storing in de documentinvoer.
48
Hoofdstuk 4 Problemen oplossen
www.hp.com/support/sjpro2600f1
www.hp.com/support/sjpro3600f1
www.hp.com/support/sjproN4600fnw1
www.hp.com/support/sjflowN6600fnw1
Instellingen
aan in het hoofdscherm van het bedieningspaneel, selecteer
en raak vervolgens
Opnieuw instellen
gedrukt terwijl de USB
aan.
Oplossing
1.
Zet de scanner uit.
2.
Sluit de USB-kabel opnieuw aan.
3.
Zet de scanner aan.
1.
Zet de scanner uit.
2.
Zet de scanner aan.
1.
Zet de scanner uit.
2.
Trek de klep van de documentinvoer naar voren om deze te
openen.
3.
Verwijder het vastgelopen papier.
4.
Zet de scanner aan.
Opnieuw