De gescande afbeeldingen vertonen strepen of krassen
Probeer het volgende om het probleem op te lossen.
Zorg ervoor dat de originelen schoon zijn en niet zijn gekreukeld.
●
Maak de scanstroken schoon. Zie De scanstroken schoonmaken voor meer informatie.
●
De gescande afbeelding is wazig
Controleer het volgende om het probleem te verhelpen.
Controleer of de papierbanen vrij zijn en of de papiergeleiders juist zijn geplaatst. Voer nogmaals een
●
scantaak uit.
Controleer of het document niet wazig is.
●
Stof kan zich ophopen op de scanstroken in de documentinvoer en kunnen zorgen voor scans van lage
●
kwaliteit. Maak de scanstroken schoon met een zachte, pluisvrije doek en een mild reinigingsmiddel voor
glazen oppervlakken.
De gescande afbeelding is volledig zwart of volledig wit
Controleer het volgende om het probleem te verhelpen.
Het item is mogelijk niet goed in invoerlade geplaatst. Controleer of het origineel met de te scannen zijde
●
naar beneden in de invoerlade is geplaatst.
Windows: Als u naar een zwart-witafbeelding scant, zorgt u dat de zwart-witdrempel niet op een van de
●
uiterste waarden is ingesteld. Als u de drempel instelt op een uiterste waarde, resulteert dit in een afbeelding
die helemaal wit of helemaal zwart is.
macOS: Als u scant naar een tekstafbeelding met de toepassing Fotolader, stelt u Beeldcorrectie in op
●
Handmatig en gebruikt u de schuifbalk Drempelwaarde om de drempelwaarde aan te passen.
De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt
Standaard kan het apparaat originelen scannen die maximaal 356 mm lang zijn.
Controleer of de geselecteerde paginagrootte in de scansoftware (of de geselecteerde scansnelkoppeling)
voldoende is voor de lengte van het te scannen document.
De gescande afbeelding kan niet worden vergroot
Mogelijk stelt de software de belichting in voor het volledige scangebied in plaats van voor een kleine origineel.
Selecteer en sleep de grepen door het selectiegebied totdat u de afbeelding ziet die u wilt scannen.
Problemen bij het gebruik van de scanner
Bekijk de volgende informatie over het oplossen van problemen met de scanner.
Verbindingsproblemen
Raadpleeg de volgende informatie over het oplossen van verbindingsproblemen.
De gescande afbeeldingen vertonen strepen of krassen
55