Inhoudsopgave
Advertenties
De HP Scanjet-stuurprogramma's en -hulpprogramma's verwijderen en opnieuw
installeren (Windows)
Als het probleem niet is verholpen na het controleren van de kabelverbindingen, is het probleem misschien
veroorzaakt doordat de installatie niet helemaal compleet is. Verwijder de HP Scanjet-stuurprogramma's en
-hulpprogramma's en installeer deze opnieuw.
1.
Druk op de aan/uit-knop
de scanner.
2.
Open het configuratiescherm op de computer en verwijder de volgende toepassingen met behulp van
Programma's en onderdelen:
HP Scanjet-basisapparaatsoftware
●
HP ScanJet ISIS-driver
●
HP Scan
●
HP ScanJet-plug-in
●
3.
Start de computer opnieuw op.
4.
Installeer de HP Scanjet-stuurprogramma's en -hulpprogramma's opnieuw.
Zet de scanner uit, wacht 30 seconden en zet de scanner vervolgens weer aan. De vereiste software en
●
stuurprogramma's moeten automatisch worden geïnstalleerd.
Als de stuurprogramma's en hulpprogramma's niet automatisch worden geïnstalleerd, installeert u ze
●
handmatig.
5.
Sluit de USB-kabel en het netsnoer opnieuw op de scanner aan en druk vervolgens op de aan/uit-knop
om de scanner aan te zetten.
Problemen met de stroomtoevoer
Lees de volgende informatie over het oplossen van problemen met de stroomtoevoer.
Controleren of de scanner voorzien is van stroom
Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact of een
●
overspanningsbeveiliging.
Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is aangesloten op
●
het stopcontact en is ingeschakeld.
Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.
●
Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt.
–
Als het voedingslampje niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
–
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar het voedingslampje toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect. Ga naar
–
de startpagina voor productondersteuning voor assistentie:
50
Hoofdstuk 4 Problemen oplossen
om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het netsnoer los van
Advertenties
Inhoudsopgave
