Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Er vindt geen
verzending plaats.
Het verzonden fax
wordt aan de
ontvangende zijde
blanco afgedrukt.
De verzonden fax
wordt door de
ontvangende
faxmachine verkleind.
Wat u moet controleren
Geeft het opdrachtstatusscherm
(voltooide opdrachten) of het
transactierapport aan dat de verzending
mislukte?
Hebt u een origineel van lang formaat
op de glasplaat geplaatst bij het
scannen?
Zijn subadres en wachtwoord correct?
(Wanneer u gebruikmaakt van een
verzending met F-code)
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Is het origineel op de juiste manier
geplaatst met de afdrukzijde boven of
beneden?
Als de ontvangende machine thermisch
papier gebruikt, was het thermische
papier met de verkeerde kant naar
buiten geplaatst?
Is beelddraaiing geactiveerd?
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Verricht de transactie opnieuw.
Als de verzending na het terugbellen - zoals ingesteld in
"Opnieuw oproepen indien bezet" en "Opnieuw bellen
indien communicatiefout" - nog steeds niet succesvol is,
zal de verzendingsfout aangegeven worden in het
opdrachtstatusscherm en het transactierapport.
➞ Systeeminstellingen (beheerder) > "Instellingen
beeld verzenden" > "Faxinstellingen" > "Instellingen
Fax Verzenden" > "Opnieuw oproepen indien bezet"
➞ Systeeminstellingen (beheerder) > "Instellingen
beeld verzenden" > "Faxinstellingen" > "Instellingen
Fax Verzenden" > "Opnieuw bellen indien
communicatiefout"
Plaats deze originelen in de origineelinvoerlade van
de automatische documentinvoer.
Een origineel van lang formaat kunt u niet scannen
vanaf de glasplaat.
Overleg met degene die de andere machine bedient
om er zeker van zijn dat het subadres en
wachtwoord correct zijn.
Controleer bij uw systeembeheerder.
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen.
Plaats het origineel op de juiste manier en verzend
de fax opnieuw.
Op de glasplaat moet het origineel met de afdrukzijde
naar beneden worden geplaatst. Het origineel moet met
de afdrukzijde naar boven worden geplaatst wanneer u
de automatische origineelinvoer gebruikt. Plaats het
origineel op de juiste manier en verzend de fax
opnieuw.
Overleg met degene die de ontvangende machine
bedient.
Activeer "Instelling Verzenden Draaiing" voor de
verzending.
Wanneer "Instelling Verzenden Draaiing" niet
geactiveerd is (het beeld is niet geroteerd), kan een
origineel dat in verticale richting geplaatst is, verkleind
worden door de ontvangende machine.
➞ Systeeminstellingen (beheerder) > "Instellingen
beeld verzenden" > "Faxinstellingen" > "Instellingen
Fax Verzenden" > "Instelling Verzenden Draaiing">
Als "Origineel gem. form." in de speciale functies is
ingeschakeld en er wordt een origineel met een andere
breedte verzonden, wordt gedraaid verzenden
uitgeschakeld.
8-30
Oplossing
Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
