Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Er wordt niet geprint.
Dubbelzijdig printen
vindt niet plaats.
Het lukt niet om een
bestand uit een
gedeelde map op de
computer direct af te
drukken.
Wat u moet controleren
Is de I/O timeout instelling te kort?
Is er een Kennisgeving Pagina
afgedrukt?
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Geeft de papiersoortinstelling van de
geselecteerde papierlade een
papiersoort aan dat niet kan worden
gebruikt voor dubbelzijdig printen?
Gebruikt u een speciaal formaat of een
speciaal soort papier?
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Is "IPsec-instellingen" ingeschakeld op
de machine?
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Controleer bij uw systeembeheerder.
Indien de I/O timeout instelling te kort is kunnen er zich
fouten voordoen bij het wegschrijven naar de printer.
Vraag de systeembeheerder van het apparaat om de
correctie tijd in te stellen bij "I/O-Time-Out".
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Printerinstellingen" > "Interface-Instellingen" >
"I/O-Time-Out"
Bekijk de afgedrukte kennisgeving.
Een Kennisgevings Pagina wordt afgedrukt om de
oorzaak van het probleem aan te geven als een
printopdracht niet zoals aangegeven kan worden
uitgevoerd en de oorzaak niet in de display wordt
weergegeven. Lees de uitgeprinte pagina en voer de
relevante stappen uit.
Een Kennisgevings Pagina kan bijvoorbeeld worden
afgedrukt in de volgende situaties.
• Een printopdracht is te groot voor het geheugen.
• Er is een functie opgegeven die door de
systeembeheerder niet wordt toegestaan.
De fabrieksinstellingen voor de Kennisgevings Pagina's
zijn uitgeschakeld.
Controleer bij uw systeembeheerder.
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen.
Controleer "Lade-Instellingen" in de
systeeminstellingen.
Indien het [Duplex Uitschakelen] hokje is geselecteerd
kan er bij die lade niet dubbelzijdig worden
gekopieerd. Verander de papiersoortinstelling in een
soort dat wel voor dubbelzijdig kopiëren kan worden
gebruikt.
➞ Systeeminstellingen > "Papierlade-Instellingen" >
"Lade-Instellingen" > "Wijzigen"
Voor de soorten en formaten papier die bij 2-zijdig
afdrukken kunnen worden gebruikt, verwijzen we naar
"SPECIFICATIES" in de Starthandleiding.
Controleer bij uw systeembeheerder.
Sommige functies kunnen gedeactiveerd zijn in de
systeeminstellingen (beheerder).
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen.
Controleer bij uw systeembeheerder.
Wanneer "IPsec-instellingen" is ingeschakeld in de
systeeminstellingen (beheerder), is rechtstreeks
afdrukken van een bestand uit een gedeelde map niet
mogelijk in sommige computeromgevingen.
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Beveiligingsinstellingen" > "IPsec-instellingen"
8-24
Oplossing
Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
