Inhoudsopgave
Advertenties
◦
Is er veel verkeer van andere netwerkapparaten?
◦
Controleer of er geen andere apparaten op het netwerk gebruik proberen te maken van hetzelfde
IP-adres als de printer.
◦
Controleer of de ethernetverbindingssnelheid gigabit is (of 100 baseT full duplex wanneer gigabit
niet mogelijk is in uw netwerk). Dit verkrijgt u normaal gesproken het best door de
verbindingssnelheid in de geïntegreerde webserver in te stellen op Automatisch. Controleer of de
ethernetswitch of de router waarmee de printer verbonden is ook is geconfigureerd voor
automatische verbindingssnelheid (dit is normaal gesproken de standaardconfiguratie).
◦
Nadat u de netwerkverbinding met de printer hebt gecontroleerd, voert u dezelfde controles (van
kabels, instellingen voor verbindingssnelheid en dubbele IP-adressen) uit op de verbinding tussen
de computer en de ethernetswitch of router.
◦
Denk eraan dat ook firewalls en andere software op de computer de netwerksnelheid aanzienlijk
kunnen verlagen.
Zie ook de informatie over printerstatussen in de Gebruikershandleiding.
Geen toegang tot bestanden op de harde schijf
Wanneer u problemen hebt met het verkrijgen van toegang tot bestanden op de harde schijf van de printer,
voer dan een systeemcontrole uit. Zie
Communicatieproblemen tussen de computer en de printer
Dit kan onder andere de volgende symptomen hebben:
●
De melding Receiving (Bezig met ontvangen) verschijnt niet op het voorpaneel wanneer u een
afbeelding naar de printer hebt verzonden.
●
De computer geeft een foutmelding weer wanneer u probeert af te drukken, zoals fout 61:09 of 63:05.
ZieFoutmeldingen op het voorpaneel op pagina
●
De computer of printer blijft hangen bij het overbrengen van gegevens.
Zo lost u communicatieproblemen op:
●
Controleer of de juiste printer is geselecteerd in de RIP.
●
Denk eraan dat voor het ontvangen, verwerken en afdrukken van grote afbeeldingen meestal meer tijd
nodig is.
●
Als de printer op de computer is aangesloten via andere tussenapparaten, zoals switchboxes,
bufferboxes, kabeladapters, kabelconvertoren, enzovoort, verwijder dan het tussenapparaat en sluit de
printer rechtstreeks op de computer aan.
●
Probeer het probleem op te lossen door een andere interfacekabel te gebruiken.
●
Probeer de I/O-time-out te wijzigen, waarin de tijd wordt weergegeven die een niet-werkende
verbinding open kan blijven wanneer de printer wacht op een computer op afstand. De
standaardwaarde is 30 seconden. Wanneer deze op nul wordt gezet, is de time-out uitgeschakeld en
blijft de verbinding voor onbepaalde tijd open. Om de I/O-time-out te wijzigen, gaat u naar het
voorpaneel en selecteert u het pictogram
selecteren.
NLWW
Het bestandssysteem controleren op pagina
81.
, vervolgend Connectiviteit > Geavanceerd > I/O-time-out
Geen toegang tot bestanden op de harde schijf
7.
79
Advertenties
Inhoudsopgave
