Inhoudsopgave
Advertenties
Een programma reageert niet meer of blijft crashen
OPMERKING:
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een
installatiehandleiding of op een diskette of cd.
B
E Ë I N D I G H E T P R O G R A M M A
1 Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Klik op Taakbeheer.
3 Klik op Toepassingen.
4 Klik op het programma dat niet meer reageert.
5 Klik op Taak beëindigen.
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E
installeer u het opnieuw.
Een programma gebruikt een eerdere versie van het besturingssysteem
V
P
O E R D E W I Z A R D
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan Windows XP-
besturingssysteemomgevingen.
1 Klik op Start→ Alle programma's→ Bureau-accessoires→ Wizard Programmacompatibiliteit→ Volgende.
2 Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
S
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
te bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de computer uitgaat. Start de
computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R
I N F O R M A T I E O V E R P R O B L E E M O P L O S S I N G
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
M
A A K D I R E C T E E N R E S E R V E K O P I E V A N U W B E S T A N D E N
G
E B R U I K E E N V I R U S S C A N N E R O M D E V A S T E S C H I J F
— Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
— Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis
,
— De wizard Programmacompatibiliteit configureert een
'
D I S K E T T E S O F C D
S T E S C A N N E N
Problemen oplossen
93
Advertenties
Inhoudsopgave
