Als de batterij is opgeladen en de temperatuur binnen het toegestane bereik ligt, laat u de computer
nakijken.
• Probleem: Er wordt een foutmelding weergegeven over een lege batterij en de computer wordt meteen
uitgeschakeld.
Oplossing: De batterij is mogelijk te veel ontladen. Sluit de wisselstroomadapter aan op de computer en
op een stopcontact of vervang de batterij door een volledig opgeladen batterij.
• Probleem: Het beeldscherm van de computer blijft leeg nadat u op Fn hebt gedrukt om deze uit de
sluimerstand te halen.
Oplossing: Controleer of er een extern beeldscherm is ontkoppeld of uitgeschakeld terwijl de computer
in de sluimerstand stond. Als u een extern beeldscherm hebt ontkoppeld of uitgeschakeld, sluit het dan
weer aan of zet het weer aan voordat u de werking van de computer hervat vanuit de sluimerstand.
Wanneer de computer uit de slaapstand wordt gehaald terwijl het externe beeldscherm niet is aangesloten
of ingeschakeld en het computerscherm zwart blijft, drukt u op de toets voor meer helderheid
om het scherm te activeren.
• Probleem: De computer kan de sluimerstand niet verlaten, of het systeemstatuslampje knippert langzaam
en de computer werkt niet.
Oplossing: Als het systeem niet ontwaakt uit de sluimerstand, kan dat komen omdat het systeem
automatisch in de sluimerstand of de slaapstand is gekomen, omdat de batterij leeg was. Controleer het
systeemstatuslampje.
– Als het systeemstatuslampje langzaam knippert, staat de computer in de slaapstand. Sluit de
wisselstroomadapter aan op de computer en druk op Fn.
– Als het systeemstatuslampje niet brandt, staat de computer in de sluimerstand of is deze uitgeschakeld.
Sluit de wisselstroomadapter aan op de computer en druk op de aan/uit-knop.
Als het systeem nog steeds in de sluimerstand staat, reageert de computer mogelijk niet en kunt u
de computer niet uitschakelen. In dat geval moet u een reset uitvoeren. Als u bepaalde gegevens
nog niet hebt opgeslagen, gaan die waarschijnlijk verloren. Om een reset uit te voeren, houdt u de
aan/uit-knop vier seconden of langer ingedrukt. Gaat het systeem dan nog steeds niet uit, verwijder dan
de wisselstroomadapter en de batterij.
• Probleem: De computer gaat niet naar de sluimerstand of naar de slaapstand.
Oplossing: Controleer of er opties zijn geselecteerd die kunnen verhinderen dat de computer naar de
sluimerstand of naar de slaapstand gaat.
Als uw computer in de sluimermodus wordt overgeschakeld maar het verzoek wordt afgewezen, is het
apparaat dat op de USB-poort is aangesloten mogelijk uitgeschakeld. Als dit gebeurt, ontkoppelt u het
USB-apparaat en sluit u het weer aan.
• Probleem: De batterij loopt langzaam leeg terwijl de computer in de sluimerstand staat.
Oplossing: als de ontwaakfunctie ingeschakeld is, gebruikt de computer een klein beetje energie. Dit is
geen defect. Voor meer informatie gaat u naar 'Spaarstanden' op pagina 25.
Problemen met stations en andere opslagapparaten
Deze sectie bevat problemen met vaste-schijfstations, hybride vaste-schijfstations en SSD-stations.
Problemen met vaste-schijfstation en hybride vaste-schijfstation
• Probleem: Het vaste-schijfstation of hybride vaste-schijfstation maakt af en toe een ratelend geluid.
Oplossing: Het ratelende geluid is te horen als:
.
Hoofdstuk 8
Computerproblemen oplossen
103