Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

HP 9200c Digital Sender Gebruikershandleiding pagina 42

Verberg thumbnails Zie ook voor 9200c Digital Sender:
Inhoudsopgave

Advertenties

Probleem
Een e-mail is niet op het bestemde e-mailadres
aangekomen.
Een faxverzending is niet aangekomen.
Een document dat u naar een map hebt
verzonden, is niet in de bestemde map
aangekomen.
36
Hoofdstuk 4 Problemen oplossen
Oplossing
Wanneer u het e-mailadres op het
bedieningspaneel hebt ingevoerd, verzendt
u het e-mailbericht opnieuw. Controleer of u
het juiste adres hebt ingevoerd en of het de
juiste indeling heeft (het vereiste @-teken
en de vereiste punt, maar geen spaties).
Verzend de e-mail opnieuw. Controleer in
het veld Van: of u de juiste notatie hebt
gebruikt voor de naam. Hierdoor weet u
zeker dat het bericht niet wordt geweigerd
en dat u een bericht ontvangt wanneer de
verzending van de e-mail mislukt.
Vraag de beheerder het
activiteitenlogbestand na te lopen om te
zien of er een probleem is opgetreden.
Verzend het document opnieuw wanneer u
het faxnummer op het bedieningspaneel
hebt getypt. Zorg ervoor dat u het
faxnummer juist invoert.
Het ontvangende faxapparaat is wellicht
uitgeschakeld of er is een fout opgetreden in
het apparaat (er zit bijvoorbeeld geen papier
in de invoerlade of de toner is op). Neem
contact op met de ontvanger.
Het systeem kan bezig zijn met het
verzenden van andere faxen of het wacht
totdat andere faxnummers opnieuw zijn
gekozen. Het maximum aantal
faxverzendingen in de wachtrij kan zijn
bereikt. Wacht even en probeer het
vervolgens opnieuw.
Controleer de faxberichten die zijn
geretourneerd voor informatie over de
transmissie (bijvoorbeeld e-mailberichten in
uw e-mailpostvak wanneer deze meldingen
beschikbaar zijn bij uw faxservice).
Verzend de fax opnieuw.
Als het probleem zich blijft voordoen,
raadpleegt u het logbestand voor de
faxverzending. Logbestanden maken vaak
duidelijk waarom een faxverzending is
mislukt. De locatie van het faxlogbestand is
afhankelijk van de faxmethode die u gebruikt.
Verzend het document opnieuw.
Controleer of de bestandsnaam is gewijzigd
om een fout met betrekking tot een dubbele
bestandsnaam op te lossen.
Vraag de systeembeheerder om na te gaan
of er foutberichten in het
activiteitenlogbestand voorkomen.
NLWW

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave