Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Mogelijke oorzaak
Het papier blijft
De papierlade bevat te
vastlopen.
veel papier.
U gebruikt het
verkeerde type papier.
Mogelijk zit er vuil in de
printer.
De printer drukt
De printerkabel zit los of
af, maar de
is defect.
tekst is
verkeerd,
vervormd of
onvolledig.
U had het verkeerde
printerstuurprogramma
geselecteerd.
De softwaretoepassing
werkt niet goed.
Het besturingssysteem
werkt niet goed.
De pagina's
De tonercassette is
worden
defect of leeg.
afgedrukt, maar
zijn blanco.
Mogelijk bevat het
bestand blanco pagina's.
Mogelijk zijn bepaalde
onderdelen, zoals de
controller of de kaart,
defect.
De illustraties
De instelling in de
worden
softwaretoepassing is
verkeerd
verkeerd.
afgedrukt in
Adobe
Illustrator.
Oplossing
Verwijder het teveel aan papier uit de lade.
Als u afdrukt op speciale media, dient u de
multifunctionele lade te gebruiken.
Controleer of de papierformaatgeleiders
juist geplaatst zijn.
Gebruik alleen papier dat wordt
ondersteund door de printer.
Als u afdrukt op speciale media, dient u de
multifunctionele lade te gebruiken.
Open de bovenklep en verwijder het vuil.
Koppel de printerkabel los en sluit hem
opnieuw aan. Druk een document af dat u al
met succes hebt afgedrukt. Sluit indien
mogelijk de kabel en de printer aan op een
andere computer, en druk vervolgens een
document af waarvan u weet dat het
behoorlijk wordt afgedrukt. Gebruik tot slot
een nieuwe printerkabel.
Controleer het printerselectiemenu van de
toepassing om te verifiëren of uw printer is
geselecteerd.
Probeer een document af te drukken vanuit
een andere toepassing.
Sluit Windows af en start de computer
opnieuw op. Zet de printer uit en opnieuw
aan.
Herverdeel de toner. Zie indien nodig
pagina 6.5.
Vervang de tonercassette indien nodig.
Controleer of het bestand geen blanco
pagina's bevat.
Neem contact op met een medewerker van
de afdeling Ondersteuning.
Selecteer Als bitmap in printer laden in
het venster Geavanceerde opties van de
grafische eigenschappen. Druk het
document af.
P
ROBLEMEN OPLOSSEN
7
7.5
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
