Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene afdrukproblemen oplossen
Als u problemen ondervindt met de werking van uw printer,
raadpleegt u de tabel met voorgestelde oplossingen.
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer krijgt geen
De printer drukt
niet af.
spanning.
De printer is niet
geselecteerd als de
standaardprinter.
Controleer het volgende:
• De klep van de printer
is niet gesloten.
• Er is een papierstoring.
• Er is geen papier
geplaatst.
• De tonercassette is
niet geïnstalleerd.
Mogelijk bevindt de
printer zich in de modus
Handmatige invoer en is
het papier op.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is niet juist
aangesloten.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is defect.
De poortinstelling is
verkeerd.
Mogelijk is de printer
verkeerd geconfigureerd.
Mogelijk is het
printerstuurprogramma
verkeerd geïnstalleerd.
De printer werkt niet
behoorlijk.
Oplossing
Controleer de netsnoeraansluitingen.
Controleer de aan-/uitschakelaar.
Selecteer Samsung CLP-500 Series als
de standaardprinter.
Los de problemen op.
Controleer het bericht op het display, plaats
papier in de multifunctionele lade en druk op
de toets On Line/Continue op het
bedieningspaneel van de printer.
Koppel de printerkabel los en sluit hem
opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een
andere computer die behoorlijk werkt, en
druk een document af. U kunt ook proberen
een andere printerkabel te gebruiken.
Controleer de printerinstelling in Windows
om te verifiëren of de afdruktaak naar de
juiste poort (bijv. LPT1) wordt verstuurd. Als
de computer meerdere poorten heeft,
controleert u of de printer aangesloten is op
de juiste poort.
Controleer de printereigenschappen om te
verifiëren of alle afdrukinstellingen juist zijn.
Installeer het printerstuurprogramma
opnieuw. Raadpleeg de
installatiehandleiding. Probeer een
voorbeeldpagina af te drukken.
Controleer of het bericht op het display van
het bedieningspaneel een systeemfout
aangeeft.
P
ROBLEMEN OPLOSSEN
7
7.3
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
