Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Onregelmatigheden
Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans
ronde, plekken verschijnen:
•
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het
papier. Druk het document opnieuw af.
•
Het vochtgehalte van het papier is niet op
alle plaatsen gelijk of het papier bevat
vochtplekken. Probeer papier van een ander
merk. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 81.)
•
De hele partij papier is niet in orde.
Problemen tijdens de productie kunnen ertoe
leiden dat sommige delen toner afstoten.
Probeer een ander soort of merk papier.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar
Voorkeursinstellingen voor afdrukken,
klik op het tabblad Papier en stel het type in
op Dik papier. (Zie "Voorkeurinstellingen
openen" op pagina 53.)
•
Als het probleem hiermee niet kan worden
opgelost neemt u contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Witte vlekken
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
•
Het papier is te ruw en er valt veel vuil vanaf
het papier op de interne onderdelen van het
apparaat waardoor de rol vuil kan zijn.
Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie
"De binnenkant reinigen" op pagina 65.)
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. (Zie "De binnenkant
reinigen" op pagina 65.)
Verticale strepen
Als de pagina zwarte verticale strepen vertoont:
•
Er zitten mogelijk krassen op het oppervlak
(drumgedeelte) van de tonercassette.
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen"
op pagina 77.)
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
•
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn. (Zie "De binnenkant
reinigen" op pagina 65.)
Zwarte achtergrond
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
gebruikt (grijze achtergrond):
•
Gebruik papier met een kleiner gewicht. (Zie
"Specificaties van het afdrukmateriaal" op
pagina 81.)
•
Controleer de omgevingsvoorwaarden:
bijzonder droge omstandigheden of een
hoge luchtvochtigheid (meer dan 80% RV)
kunnen aanleiding geven tot een grijzere
achtergrond.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats
een nieuwe. (Zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 77.)
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 73
Probleem
Tonervegen
Als er tonervlakken op de pagina verschijnen:
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie
"De binnenkant reinigen" op pagina 65.)
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 81.)
•
Verwijder de tonercassette en installeer een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen"
op pagina 77.)
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
terugkerende
intervallen afwijkingen vertoont:
afwijkingen
•
De tonercassette is mogelijk defect. Als u
nog steeds dezelfde problemen ondervindt,
verwijdert u de tonercassette en plaatst u
een nieuwe. (Zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 77.)
•
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op
de achterkant van de pagina bevinden zal
het probleem waarschijnlijk na enkele
pagina's vanzelf verdwijnen.
•
De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Schaduwvlekken
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door
kleine hoeveelheden toner die willekeurig
A
verspreid op de afdruk voorkomen.
•
Misschien is het papier te vochtig. Probeer af
te drukken op een nieuw uitgepakte stapel
papier. Maak een pak papier pas open op
het moment dat u het gaat gebruiken zodat
het papier niet te veel vocht opneemt.
•
Wijzig de afdruklay-out als er
schaduwvlekken verschijnen op een envelop
om te voorkomen dat er wordt afgedrukt op
een gebied met overlappende naden aan de
rugzijde. Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
•
Als het gehele oppervlak van een afgedrukte
pagina wordt bedekt met schaduwvlekken,
kiest u een andere afdrukkwaliteit in het
softwareprogramma of in de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
(Zie "Voorkeurinstellingen openen" op
pagina 53.)
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
