Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het apparaat
Het document is
drukt niet af.
zo groot dat er
onvoldoende
ruimte is op de
harde schijf van
de computer om
toegang te krijgen
tot de afdruktaak.
De uitvoerlade is
vol.
Het apparaat
De papieroptie die
haalt papier
in de
uit de
Voorkeursinstelli
verkeerde
ngen voor
invoerbron.
afdrukken is
geselecteerd is
mogelijk onjuist.
Een
De afdruktaak is
afdruktaak
mogelijk zeer
wordt uiterst
complex.
langzaam
afgedrukt.
De helft van
De afdrukstand
werd mogelijk
de pagina is
leeg.
verkeerd
ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat
stemt niet overeen
met het formaat
van het papier in
de lade.
Voorgestelde oplossingen
Wijs meer ruimte op de harde schijf
van de computer toe aan spooling en
probeer nogmaals af te drukken.
In de uitvoerlade passen tot 100
vellen normaal papier. Wanneer het
papier uit de uitvoerlade is
verwijderd, gaat het apparaat door
met afdrukken.
In veel softwaretoepassingen kan de
lade worden geselecteerd op het
tabblad Papier in de
Voorkeursinstellingen voor
afdrukken Selecteer de juiste
papierbron. Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma. (Zie
"Voorkeurinstellingen openen" op
pagina 53.)
Maak de pagina minder complex of
wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma.
Controleer of het papierformaat dat
is ingesteld in het
printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier in de
papierlade. Controleer of het
papierformaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma
overeenstemt met het papier dat is
geselecteerd in het programma dat u
gebruikt.
Problemen oplossen_ 71
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het apparaat
De kabel van het
drukt wel af,
apparaat zit los of
maar de
is defect.
tekst is niet
correct,
vervormd of
niet
compleet.
Het verkeerde
printerstuurprogra
mma is
geselecteerd.
De
softwaretoepassin
g werkt niet naar
behoren.
Het
besturingssystee
m werkt niet naar
behoren.
Er worden
De tonercassette
blanco
is leeg of
pagina's
beschadigd.
"afgedrukt".
Het bestand bevat
mogelijk blanco
pagina's.
Er is mogelijk een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Het apparaat
Incompatibiliteit
drukt
tussen het
PDF-bestand
PDF-bestand en
en niet juist
de
af. Sommige
Acrobat-producten
delen van
.
afbeeldingen
, tekst of
illustraties
ontbreken.
De foto's
De resolutie van
worden niet
de foto is erg laag.
goed
afgedrukt.
De
afbeeldingen
zijn niet
duidelijk.
Voorgestelde oplossingen
Maak de kabel van het apparaat los
en sluit hem opnieuw aan. Druk een
document af dat u eerder wel correct
hebt kunnen afdrukken. Sluit kabel
en apparaat indien mogelijk aan op
een andere computer en druk een
document af dat u eerder wel correct
hebt kunnen afdrukken. Als dit alles
niet helpt, probeert u een nieuwe
printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu van de
toepassing of u de juiste printer hebt
geselecteerd.
Probeer een document af te drukken
vanuit een andere toepassing.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Schakel het
apparaat uit en weer in.
Herverdeel de toner indien nodig.
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand blanco
pagina's bevat.
Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Het bestand kan worden afgedrukt
door het PDF-bestand af te drukken
als een afbeelding. Schakel Print As
Image uit de afdrukopties van
Acrobat in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken neemt
meer tijd in beslag.
Maak de foto kleiner. Als u de foto in
de softwaretoepassing vergroot,
vermindert de resolutie.