Uw leverancier.
Vergeet niet dat uw leverancier vaak kan helpen bij het oplossen van problemen. De leverancier is altijd de
eerste met wie u contact opneemt voor advies bij problemen. Hij kan problemen vaak snel en eenvoudig
oplossen, of advies geven over de volgende stap die u kunt nemen.
Website http://www.epson.com.au
Toegang tot de internetpagina's van Epson Australia. Handig om af en toe naartoe te surfen! De site biedt een
gedeelte voor het downloaden van drivers, contactpunten van Epson, informatie over nieuwe producten en
technische ondersteuning (e-mail).
Epson Helpdesk
Epson Helpdesk wordt aangeboden als laatste hulpmiddel, om te zorgen dat klanten toegang hebben tot
advies. Medewerkers van de Helpdesk kunnen u helpen bij het installeren, configureren en bedienen van uw
Epson-product. Medewerkers van de Helpdesk kunnen u ook voordat u overgaat tot een aankoop literatuur
verschaffen over nieuwe Epson-producten en u vertellen waar u de dichtstbijzijnde leverancier of
serviceverlener kunt vinden. U kunt hier terecht met veel verschillende vragen.
De Helpdesk is te bereiken op:
Tel.nr.:
Fax:
U wordt aangeraden alle relevante informatie bij de hand te hebben wanneer u belt. Hoe meer informatie u
van tevoren verzamelt, des te sneller kunnen wij u helpen bij het oplossen van het probleem. Deze informatie
bestaat onder andere uit uw Epson-productdocumentatie, het type computer, besturingssysteem,
toepassingsprogramma's, en alle overige informatie waarvan u denkt dat deze nodig is.
Help voor gebruikers in Singapore
Informatiebronnen, ondersteuning en services die geboden worden door Epson Singapore zijn:
World Wide Web (http://www.epson.com.sg)
Informatie over productspecificaties, drivers om te downloaden, vragen en antwoorden, verkoopvragen, en
technische ondersteuning via e-mail zijn beschikbaar.
Epson-helpdesk (telefoon: (65) 6586 3111)
Het HelpDesk-team kan u telefonisch helpen met het volgende:
❏ Verkoopvragen en productinformatie
1300 361 054
(02) 8899 3789
AcuLaser M2000/M2010 Series
Gebruikershandleiding
Klantenservice
166