Appendix B
Klantenservice
Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met Epson
Wanneer uw Epson-product niet goed functioneert en het niet lukt het probleem te verhelpen aan de hand van
de probleemoplossing in de bijgeleverde documentatie, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Als
de klantenservice voor uw land hieronder niet vermeld staat, neemt u contact op met de leverancier bij wie u
het product hebt aangeschaft.
De klantenservice kan u sneller helpen als u de volgende gegevens bij de hand hebt:
❏ Serienummer van het product
(Het serienummer vindt u meestal op een etiket aan de achterzijde van het product.)
❏ model van het product;
❏ Softwareversie van het product
(Klik op About (Info), Version Info (Versie-info) of soortgelijke knop in de productsoftware.)
❏ merk en model van uw computer;
❏ naam en versie van uw besturingssysteem;
❏ naam en versie van de toepassing(en) die u meestal met het product gebruikt.
Help voor gebruikers in Europa
In het Pan-European Warranty Document (pan-Europese garantiebewijs) leest u hoe u contact
kunt opnemen met de klantenservice van Epson.
Help voor gebruikers in Australië
Epson Australia wilt u van dienst zijn met een hoog niveau van klantenservice. Naast de productdocumentatie
biedt Epson de volgende informatiebronnen.
AcuLaser M2000/M2010 Series
Gebruikershandleiding
Klantenservice
165