Garantie/ Klantenservice - Lumag MD-500EPRO Gebruiksaanwijzing

Inhoudsopgave

Advertenties

GARANTIE / KLANTENSERVICE

Garantie

De wettelijke garantie termijn bedraagt 2 jaar na aankoopdatum. In geval er gebreken aan het

product zijn neemt u dan direct contact op met onze servicedienst. Voor dit doel adviseren

wij het aankoopbewijs goed te bewaren.

De garantietermijn betekent dat niet functionerende of defecte onderdelen door ons worden

vervangen of gerepareerd, tenzij deze op de juiste wijze zijn gebruikt. Vervangen onderdelen

blijven eigendom van Lumag. Door de vervanging van onderdelen wordt de garantietermijn

van de machine niet aangepast. Voor nieuw geplaatste onderdelen is geen aparte

garantieregeling.

Voor schade aan de machine of onderdelen die is ontstaan door overbelasting, foutief gebruik

of slecht onderhoud vervallen de garantievoorwaarden. U kunt dan geen aanspraak maken

op uw garantie! Dat geldt ook als u de voorschriften in de gebruiksaanwijzing niet hanteert of

geen originele onderdelen en/of accessoires gebruikt. Bij reparaties of veranderingen aan de

machine door personen die hiervoor geen goedkeuring hebben van Lumag vervalt ook de

garantie.

Klantenservice

Bij technische vragen, informatie over onze producten en bestellingen van onderdelen staat

onze klantenservice altijd voor U ter beschikking:

Service bereikbaar:

Telefoon:

Fax:

E-Mail:

Ongeveer 90% van de problemen hebben met gebruikersfouten te maken. Daarom verzoeken

wij U altijd voordat u de machine naar uw handelaar terugbrengt eerst contact met onze

servicedienst op te nemen. We willen ervoor zorgen dat u zo snel mogelijk weer met uw

machine aan de slag kunt.

Belangrijke aanwijzing: Stuurt u alstublieft nooit uw machine rechtstreeks naar ons op! Als wij

de machine niet hebben afgehaald zijn de kosten voor beschadiging of diefstal voor uw eigen

rekening. We hebben het recht de machine die zonder toestemming naar ons toegestuurd

wordt te weigeren c.q. op zijn kosten terug te sturen.