Inhoudsopgave
Advertenties
FOUTEN OPSPOREN►ALGEMENE PROBLEMEN
Controleren
Is de map op de
bestemmingscomputer ingesteld als
gedeelde map zodat er bestanden
naartoe kunnen worden verzonden?
(Wanneer Scannen naar netwerkmap
wordt gebruikt)
Is [IPsec-instellingen] ingeschakeld
op het apparaat?
(Wanneer Scannen naar netwerkmap
wordt gebruikt)
Hebt u een origineel geplaatst dat is
gevouwen?
Zijn zowel directe SMTP-adressen als
andere adressen ingesteld als
bestemmingen?
AUTOMATISCHE SELECTIE VAN DE KLEURMODUS
WORDT NIET JUIST UITGEVOERD
Controleren
Wilt u een van de volgende soorten
originelen scannen?
Wanneer zwart/wit niet is
geselecteerd:
Bevat het papier kleuren/is het papier
gekleurd?
Wanneer kleur niet is geselecteerd:
• Is de kleur van het origineel zeer licht?
• Is de kleur van het origineel zeer
donker, bijna zwart?
• Is slechts een zeer klein gedeelte van
het origineel gekleurd?
HET ONTVANGEN AFBEELDINGSBESTAND KAN
NIET WORDEN GEOPEND
Oplossing
!
■ Als de bestemmingsmap niet is geconfigureerd als gedeelde map, selecteert u
'Delen' bij de mapeigenschappen.
Als de map is verplaatst of anderszins is gewijzigd, is de instelling voor "Delen"
mogelijk geannuleerd.
■ Controleer dit bij uw beheerder.
Als [IPsec-instellingen] in de instellingsmodus is ingeschakeld, is scannen naar
gedeelde mappen in sommige computeromgevingen niet mogelijk.
"Instellingen (beheerder)" → [Systeeminstellingen] → [Beveiligings-
instellingen]
→ [IPsec-instellingen]
■ Volg de aanwijzingen op het scherm: vouw het origineel open, plaats het opnieuw
in de automatische documentinvoereenheid en scan het opnieuw.
Als u een gevouwen origineel in de automatische documentinvoereenheid hebt
geplaatst, treedt een fout op en wordt het scannen geannuleerd wanneer het
werkelijke origineelformaat wordt gedetecteerd tijdens het scannen.
■ Distributieverzending naar zowel directe SMTP-adressen als andere adressen is
niet mogelijk.
Afzonderlijk verzenden naar directe SMTP-adressen en andere adressen.
Oplossing
!
■ Geef de kleurmodus handmatig op.
Als de kleurmodus is ingesteld op [Auto], detecteert het apparaat of het origineel
zwart/wit of kleur is als u op de toets [Start Kleur] tikt. In de gevallen die links
worden aangegeven, geeft automatische detectie echter mogelijk niet het juiste
resultaat.
10-58
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
