Inhoudsopgave
Advertenties
FOUTEN OPSPOREN►ALGEMENE PROBLEMEN
IK KAN NIET MEER AFDRUKKEN OP HET APPARAAT
SINDS DE ROUTER IS VERVANGEN
Controleren
Maakt uw computer verbinding met
het apparaat?
Oplossing
!
■ Mogelijk werkt de netwerkverbinding tussen het apparaat en uw computer niet
correct. Controleer het IP-adres van het apparaat en het IP-adres van uw
computer, en zorg ervoor dat uw computer verbinding kan maken met het
apparaat. Controleer ook of de juiste printerpoort is gespecificeerd in de
driverinstellingen in uw computer.
• Controleer de instellingen van het IP-adres.
Als het apparaat geen permanent IP-adres heeft (het apparaat ontvangt een
IP-adres van een DHCP-server), kan er niet worden afgedrukt als het IP-adres
verandert.
U kunt het IP-adres van het apparaat ook zelf bekijken bij [Netwerkstatus] van
de instellingsmodus. Als het IP-adres is gewijzigd, moet u de poortinstelling in
de printerdriver aanpassen.
"Instellingen" → [Status] → [Netwerkstatus]
Zie: Handleiding software-installatie
Als het IP-adres regelmatig verandert, wordt geadviseerd een permanent
IP-adres toe te wijzen aan het apparaat.
"Instellingen (beheerder)" → [Systeeminstellingen] → [Netwerk- instellingen]
• Controleer of de juiste printerpoort is ingesteld op de computer.
Windows:
Klik op de knop [Start], selecteer [Instellingen] → [Apparaat] → [Apparaten en
printers]. (Klik in Windows 11 op de knop [Start], selecteer [Bluetooth en
apparaten] → [Printers en scanners].) (In Windows 8.1/Windows Server 2012
klikt u met de rechtermuisknop op de knop [Start], selecteer
[Configuratiescherm] → [Apparaten en printers weergeven] (of [Apparaten en
printers]).)
(In Windows 7/Windows Server 2008 klikt u op de knop [Start], selecteer
[Apparaten en printers].)
Selecteer en klik vervolgens met de rechtermuisknop op de printer →
[Eigenschappen van printer]→ [Poort]
macOS:
Verwijder de printer en installeer hem opnieuw.
10-44
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
