Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage
Er wordt geen Bluetooth-verbinding tot stand gebracht of de
verbinding tussen uw Galaxy Watch Active2 en het mobiele apparaat
is verbroken
• Z org ervoor dat de Bluetooth-functie op beide apparaten is ingeschakeld.
• Z org ervoor dat er zich geen obstakels, zoals muren of elektrische apparaten, bevinden tussen
de apparaten.
• Z org ervoor dat de nieuwste versie van de Galaxy Wearable-app is geïnstalleerd op het mobiele
apparaat. Werk zo nodig de Galaxy Wearable-app bij naar de nieuwste versie.
• C ontroleer of uw Galaxy Watch Active2 en het andere Bluetooth-apparaat zich binnen het
Bluetooth-bereik (10 m) bevinden. De afstand kan verschillen afhankelijk van de omgeving
waarin de apparaten worden gebruikt.
• S tart beide apparaten opnieuw op en start de Galaxy Wearable-app opnieuw op het mobiele
apparaat.
Oproepen worden niet verbonden
• Z org ervoor dat uw Galaxy Watch Active2 via Bluetooth is verbonden met een mobiel apparaat.
Als uw Galaxy Watch Active2 op afstand is verbonden met uw mobiele apparaat, kunt u geen
inkomende oproepen ontvangen.
• Z org ervoor dat uw mobiele apparaat en Galaxy Watch Active2 toegang hebben tot het juiste
mobiele netwerk.
• C ontroleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het telefoonnummer dat u belt op
het mobiele apparaat.
• C ontroleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het inkomende telefoonnummer op
het mobiele apparaat.
• C ontroleer of de stand Niet storen, Theaterstand of Goedenacht is ingeschakeld. Als een van
deze standen is ingeschakeld, wordt het aanraakscherm niet ingeschakeld bij een inkomende
oproep. Druk op de starttoets of de terugtoets om het scherm in te schakelen en controleer de
inkomende oproep.
Anderen kunnen u niet horen tijdens een oproep
• C ontroleer of u de ingebouwde microfoon niet bedekt.
• Z org ervoor dat u de microfoon dicht bij uw mond houdt.
• A ls u een Bluetooth-headset gebruikt, controleert u of deze correct is aangesloten.
139
Advertenties
Inhoudsopgave
