Aanvullende informatie
Problemen oplossen
! Als u denkt dat er iets niet goed is met dit apparaat, controleer dan onderstaande punten en ga naar de ondersteuningspagina van Pioneer DJ en
controleer [FAQ].
pioneerdj.com/support/
Soms ligt het probleem bij een andere component. Controleer daarom ook de andere componenten en elektrische apparaten die worden gebruikt.
Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met uw dichtstbijzijnde officiële Pioneer-onderhoudsdienst of uw dealer om het
apparaat te laten repareren.
! Dit apparaat kan soms niet goed werken vanwege statische elektriciteit of andere externe invloeden. In dat geval kunt u de juiste werking herstellen
door de stroom uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.
Probleem
Het apparaat kan niet worden ingeschakeld.
Dit apparaat wordt niet herkend.
Het draaiwiel reageert niet op aanraken.
Er kan niet worden opgenomen.
22
Nl
Controle
Is de meegeleverde USB-kabel naar behoren
aangesloten?
Is de voedingscapaciteit van de USB-aansluiting op
uw pc/Mac voldoende groot?
Is de meegeleverde USB-kabel naar behoren
aangesloten?
Gebruikt u een USB-verdeelstekker (hub)?
Wordt het apparaat door de pc/Mac herkend?
Worden andere toepassingen uitgevoerd?
Zijn er andere USB-apparaten dan dit apparaat
aangesloten?
—
Is het geluid op de Mac correct ingesteld?
Is het draaiwiel vuil?
Reageert het draaiwiel als u het aanraakt terwijl u
ook een ander metalen onderdeel van het apparaat
aanraakt?
Is het opnameniveau laag?
Oplossing
Zorg dat de meegeleverde USB-kabel goed is aangesloten.
Maak verbinding met een USB-aansluiting met voldoende
voedingscapaciteit.
Koppel andere apparaten los die op uw pc/Mac zijn aangesloten,
maar niet voor DJ-optredens worden gebruikt.
Gebruik uw pc/Mac niet wanneer deze op accuvoeding werkt. Gebruik
een netstroomadapter om uw pc/Mac van stroom te voorzien.
Zorg dat de meegeleverde USB-kabel goed is aangesloten.
USB-verdeelstekkers (hubs) kunnen niet worden gebruikt. Sluit de
pc/Mac en dit apparaat rechtstreeks op elkaar aan met behulp van de
meegeleverde USB-kabel.
Mac: Start de hulpsoftware voor [Audio/MIDI-configuratie] van mac
OS of OS X, selecteer [Venster] > [Toon audioapparaten] op de
menubalk en controleer vervolgens of [DDJ-400 Audio Out] wordt
weergegeven.
Windows: Selecteer [Apparaatbeheer] > [Besturing voor geluid,
video en spelletjes], en controleer vervolgens of [DDJ-400] wordt
weergegeven.
Sluit andere toepassingen inclusief schermbeveiliging en
achtergrondprogramma's af. (Als u antivirussoftware afsluit, moet
u voor de veiligheid eerst de internetverbinding van uw pc/Mac
verbreken.)
Verwijder externe harde schijven en het toetsenbord (voor sommige
modellen) enz. om de status met alleen de ingebouwde harde schijf
te controleren.
Als de pc/Mac meer dan één USB-aansluiting heeft, gebruik dan een
andere USB-aansluiting en controleer opnieuw.
Mac: koppel de USB-kabel tussen het apparaat en de Mac los, start
het hulpprogramma [Audio/MIDI-configuratie] voor Mac OS X op en
geef het [MIDI-venster] of [MIDI-studio] weer. Nadat u het
[DDJ-400]-pictogram hebt geselecteerd, klikt u op [Verwijder].
(Mogelijk wordt het [USB MIDI-apparaat]-pictogram weergegeven
in plaats van het [DDJ-400]-pictogram. Selecteer in dat geval [USB
MIDI-apparaat].) Als dit apparaat opnieuw met de USB-kabel op de
Mac wordt aangesloten, verschijnt het [DDJ-400]-pictogram.
Een elektrostatisch systeem wordt gebruikt als de detectiemethode
in het draaiwiel van dit apparaat. Daarom werkt de detectie mogelijk
niet als het draaiwiel vuil is of als u bijvoorbeeld crème aan uw
handen hebt. Veeg het draaiwiel schoon met een droge, zachte doek.
Hardnekkig vuil verwijdert u met een 5:1- of 6:1-oplossing van water
met een neutraal schoonmaakmiddel. Dompel een zachte doek in de
oplossing, wring hem goed uit, reinig het draaiwiel en veeg het af met
een droge doek.
Als het draaiwiel werkt wanneer u het aanraakt terwijl u tegelijkertijd
een ander metalen onderdeel van het apparaat aanraakt, wordt het
apparaat mogelijk beïnvloed door een ander aangesloten apparaat.
Controleer hoe de aansluitingen (locatie, status van aardaansluiting
enzovoort) zijn gemaakt van de apparaten (pc/Mac, versterker
enzovoort) die op het apparaat zijn aangesloten.
Pas de opname-instelregelaar op het [REC]-paneel van rekordbox dj
aan.