Toestand
• Mogelijk is er een probleem met het
faxapparaat van de verzender.
• Een slechte telefoonlijn kan verbindings-
Een ontvangen
problemen veroorzaken.
faxbericht is
gedeeltelijk blanco
• Controleer uw apparaat door een kopie te
of is van slechte
maken.
kwaliteit.
• Mogelijk is de tonercassette leeg.
Raadpleeg pagina 13.5 om te weten hoe
u een tonercassette vervangt.
Sommige woorden
Het documenttransport van het apparaat dat
van een ontvangen
het faxbericht verzond, haperde even.
faxbericht zijn
uitgerekt.
Er staan strepen
Controleer of de scannereenheid vuil is, en
op de originelen
reinig deze indien nodig. Zie pagina 13.4.
die u stuurde.
Het apparaat kiest
Misschien is het andere faxapparaat
het nummer maar
uitgeschakeld, is het papier op of kunnen er
kan geen verbinding
geen oproepen worden beantwoord. Vraag de
tot stand brengen
gebruiker van het andere faxapparaat om het
met het andere
probleem op te lossen.
faxapparaat.
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de
fax op te slaan. Als de display het bericht
Faxen worden niet
Geheugen vol toont, verwijdert u faxen uit het
in het geheugen
geheugen die u niet langer nodig hebt en
opgeslagen.
probeert u vervolgens de fax opnieuw op te
slaan.
Er verschijnen
Mogelijk hebt u de papierinstellingen van het
blanco stukken
apparaat verkeerd ingesteld. Zie pagina 5.2
onder aan elke
voor meer informatie over papierinstellingen
pagina, met een
korte strook tekst
bovenaan.
Doe het volgende
Gebruikelijke Windows-problemen
Toestand
Tijdens de
installatie verschijnt
het bericht
"Bestand in
gebruik".
Het bericht "Fout
bij het schrijven
naar LPTx"
verschijnt.
Het bericht
"Algemene
beschermingsfout",
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
Het bericht "Kan
niet afdrukken" of
"Er is een time-
outfout in de printer
opgetreden"
verschijnt.
De printer drukt het
PDF-bestand niet
goed af. Sommige
delen van
afbeeldingen, tekst
of illustraties
ontbreken.
NB
• Raadpleeg de handleiding voor Microsoft Windows 98/Me/
2000/XP die met uw pc werd geleverd voor meer informatie
over Windows-foutboodschappen.
14.16
<Problemen oplossen>
Doe het volgende
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder
alle software uit de opstartgroep en start
Windows opnieuw op. Installeer het
printerstuurprogramma opnieuw.
• Zorg ervoor dat de kabels juist zijn
aangesloten en dat het apparaat is
ingeschakeld.
• Dit bericht verschijnt ook als bidirectionele
communicatie niet is ingeschakeld in het
stuurprogramma.
Sluit alle andere toepassingen af, start
Windows opnieuw op en probeer opnieuw af te
drukken.
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
verschijnen. Wacht gewoon even tot het
apparaat gedaan heeft met afdrukken. Als het
bericht verschijnt in de stand-bymodus of
nadat de afdruk is voltooid, controleert u de
aansluiting en/of gaat u na of er een fout is
opgetreden.
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten
zijn niet compatibel:
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door
het PDF-bestand af te drukken als afbeelding.
Schakel de optie Afdrukken als afbeelding in
bij de Acrobat-afdrukopties.
Opmerking: het afdrukken van het PDF-
bestand als afbeelding neemt meer tijd in
beslag.