Toestand
Mogelijke oorzaak
De tonercassette is
leeg of beschadigd.
Er worden
Mogelijk bevat het
blanco
bestand blanco
pagina's
pagina's.
"afgedrukt".
Mogelijk is een
onderdeel van de
printer (bijv. de
controller of het
moederbord) defect.
Bij Adobe
Illustrator
De instelling in het
worden de
programma is niet
afbeeldingen
juist.
niet goed
afgedrukt.
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier
kan leiden tot een teruglopende afdrukkwaliteit. Raadpleeg de
onderstaande tabel om het probleem te verhelpen.
Toestand
Als u een verticale witte strook of vaag
gedeelte op de afdruk ziet:
• De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te
verdelen, kunt u er waarschijnlijk nog een
aantal afdrukken mee maken. Zie
Lichte of vage
pagina 13.4. Als dit niet helpt, moet u een
afdrukken
nieuwe tonercassette plaatsen.
• Misschien voldoet het papier niet aan de
specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te
ruw). Zie pagina 5.2.
• Als de hele pagina licht is, is de
afdrukresolutie te laag ingesteld. Selecteer
de afdrukresolutie. Raadpleeg het
helpscherm voor het printerstuurprogramma.
• Een combinatie van vage plekken en vegen
kan erop duiden dat de tonercassette
gereinigd moet worden.
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
toestel kan vuil zijn. Reinig de
laserscannereenheid. Zie pagina 13.2.
Doe het volgende
Herverdeel indien nodig het
tonerpoeder. Zie pagina 13.4.
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand
blanco pagina's bevat.
Neem contact op met een
medewerker van het
servicecenter.
Selecteer Downloaden als
bitmap in het venster met
afbeeldingseigenschappen
TrueType-opties en druk
het document opnieuw af.
Doe het volgende
Toestand
Tonervlekken
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Uitval-
verschijnselen
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Verticale strepen
14.11
<Problemen oplossen>
Doe het volgende
• Het papier voldoet niet aan de specificaties
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie
pagina 5.2.
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Zie pagina 13.2.
• Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Zie pagina 13.2.
Als op willekeurige plaatsen vage, meestal
ronde plekken zitten:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het
papier. Druk het document opnieuw af.
• Het vochtgehalte van het papier is niet op
alle plaatsen gelijk of het papier bevat
vochtplekken. Probeer een ander merk
papier. Zie pagina 5.2.
• Een hele partij papier is niet in orde.
Problemen tijdens de productie kunnen
ertoe leiden dat sommige delen toner
afstoten. Probeer een andere soort papier
of een ander papiermerk.
• Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het papiertype in op Dik.
Raadpleeg de sectie Software voor meer
informatie.
• Als na deze stappen het probleem niet is
opgelost, neem dan contact op met een
onderhoudstechnicus.
Als de pagina zwarte, verticale strepen
vertoont:
• Er zit waarschijnlijk een kras op de
lichtgevoelige drum in de tonercassette.
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 13.5.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
toestel kan vuil zijn. Reinig de
laserscannereenheid. Zie pagina 13.2.