Inhoudsopgave
Advertenties
Een programma loopt regelmatig vast
OPMERKING:
bij veel software worden installatie-instructies gegeven in de documentatie of op een diskette,
cd of dvd.
C
O N T R O L E E R D E D O C U M E N T A T I E B I J D E S O F T W A R E
installeert u het opnieuw.
Een programma is ontworpen voor een eerdere versie van het Windows-besturingssysteem
O E R D E W I Z A R D
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
V
P
Windows XP:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat het programma
wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een andere omgeving dan die van het besturingssysteem
Windows XP .
1
Klik op Start→ Alle programma's→ Bureau-accessoires→ Wizard Programmacompatibiliteit→ Volgende.
2
Volg de instructies op het scherm.
Windows Vista:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat het programma
wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een andere omgeving dan die van het besturingssysteem
Windows Vista.
→ Configuratiescherm→ Programma's→ Een ouder programma met deze versie van Windows
1
Klik op Start
gebruiken.
2
Klik in het welkomstvenster op Volgende.
3
Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
S
L U I T D E C O M P U T E R A F
. Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord drukt of de muis
beweegt, houdt u de aan/uit-knop minimaal 8 tot 10 seconden ingedrukt (totdat de computer wordt uitgeschakeld).
Vervolgens start u de computer opnieuw op.
Andere softwareproblemen
R
A A D P L E E G D E D O C U M E N T A T I E B I J D E S O F T W A R E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E F A B R I K A N T V A N D E S O F T W A R E
V O O R I N F O R M A T I E O V E R H E T O P L O S S E N V A N P R O B L E M E N
• Controleer of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
• Controleer of uw computer aan de minimale hardwarevereisten voldoet voor het uitvoeren van de software.
Raadpleeg de documentatie bij de software voor meer informatie.
• Zorg dat het programma is geïnstalleerd en goed is geconfigureerd.
• Controleer of de apparaatstuurprogramma's niet conflicteren met het programma.
• Indien noodzakelijk verwijdert u het programma en installeert u het opnieuw.
A A K M E T E E N R E S E R V E K O P I E Ë N V A N U W B E S T A N D E N
M
G
E B R U I K E E N V I R U S S C A N N E R O M D E V A S T E S C H I J F
S
L A A L L E G E O P E N D E B E S T A N D E N O P
V I A H E T M E N U
S
T A R T
.
. Indien noodzakelijk verwijdert u het programma en
.
.
.
,
D I S K E T T E S
,
S L U I T D E B E S T A N D E N V E R V O L G E N S E N S L U I T U W C O M P U T E R A F
,
C D
'
S E N D V D
'
S T E S C A N N E N
Problemen oplossen
.
63
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
