Waar bent u naar op zoek?
• Oplossingen: hints en tips voor het oplossen van
problemen, artikelen van technici, online cursussen
en veelgestelde vragen
• Community: online discussies met andere gebrui-
kers van Dell-producten
• Upgrades: upgrade-informatie voor onderdelen
zoals het geheugen, de vaste schijf en het
besturingssysteem
• Klantenzorg: contactinformatie, een statusover-
zicht van serviceverzoeken en bestellingen,
informatie over garantie en reparaties
• Service en ondersteuning: een statusoverzicht
van serviceverzoeken, ondersteuningsgeschiedenis
en online discussies met ondersteuning
• Naslagwerken: computerdocumentatie, informatie
over de configuratie van de computer, productspeci-
ficaties en andere documenten
• Downloads: gecertificeerde stuurprogramma's,
patches en software-updates
• Desktop System Software (DSS): wanneer u
het besturingssysteem opnieuw installeert op uw
computer, dient u ook het hulpprogramma DSS
opnieuw te installeren. DSS spoort automatisch
de computer en besturingssysteem op en installeert
de juiste updates voor de configuratie en bevat
belangrijke updates voor het besturingssysteem en
ondersteuning voor Dell™ 3.5-inch USB-diskettes,
®
®
Intel
Pentium
M-processors, optische stations
en USB-apparaten. DSS is nodig voor een juiste
werking van de Dell-computer.
• Het Windows™-besturingssysteem gebruiken
• Met programma's en bestanden werken
• Het bureaublad aanpassen
Hier kunt u het vinden
Dell Support-website: support.dell.com
OPMERKING:
Selecteer uw regio of business-segment
om bij de juiste ondersteuningssite te komen.
U downloadt DSS als volgt:
1
Ga naar support.dell.com, selecteer uw business-segment
en voer uw servicetag of productmodel in.
2
Selecteer Downloads en drivers en klik op Start.
3
Selecteer uw besturingssysteem en taal en zoek op
het trefwoord Desktop System Software.
OPMERKING:
De gebruikersinterface van support.dell.com
verschilt afhankelijk van uw selecties.
Windows Help en ondersteuning
1
Windows Help en ondersteuning raadplegen:
• Klik in Windows XP op Start en vervolgens op Help
en ondersteuning.
• Klik in Windows Vista™ op de knop Start van Windows
Vista
en vervolgens op Help en ondersteuning.
2
Geef met een of meer woorden een beschrijving van
het probleem en klik vervolgens op het pijlpictogram.
3
Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.
4
Volg de instructies op het scherm.
11
Informatie zoeken