O E R H E T D I A G N O S T I S C H E H U L P P R O G R A M M A V O O R D E M O D E M U I T
V
Windows XP:
→
1
Klik op Start
Alle programma's
2
Volg de instructies op het scherm om het probleem met de modem te achterhalen en op te lossen. Modem Helper
is niet beschikbaar op bepaalde computers.
Windows Vista:
→ Alle programma's
1
Klik op Start
2
Volg de instructies op het scherm om het probleem met de modem te achterhalen en op te lossen.
Diagnostische hulpprogramma's voor modems zijn niet beschikbaar op alle computers.
C
O N T R O L E E R O F D E M O D E M C O M M U N I C E E R T M E T
Windows XP:
1
Klik op Start→ Configuratiescherm→ Printers en andere hardware→ Telefoon- en modemopties→ Modems.
2
Klik op de COM-poort voor de modem→ Eigenschappen→ Diagnostische gegevens→ Instellingen opvragen
om te controleren of de modem met Windows communiceert.
Als u op alle opdrachten respons krijgt, werkt de modem naar behoren.
Windows Vista:
→ Configuratiescherm→ Hardware en geluiden→ Telefoon- en modemopties→ Modems.
1
Klik op Start
Klik op de COM-poort voor de modem→ Eigenschappen → Diagnostische gegevens→ Instellingen opvragen
2
om te controleren of de modem met Windows communiceert.
Als u op alle opdrachten respons krijgt, werkt de modem naar behoren.
Z
O R G D A T U V E R B I N D I N G H E B T M E T I N T E R N E T
het e-mailprogramma Outlook Express en klik op Bestand. Als u voor de optie Off line werken een vinkje ziet staan,
klikt u op de optie om het vinkje te verwijderen en verbinding te maken met internet. Voor hulp neemt u contact op
met uw internetaanbieder.
Foutberichten
WAARSCHUWING:
in de Productinformatiegids raadplegen.
Als het foutbericht niet wordt vermeld, raadpleegt u de documentatie bij het besturingssysteem
of het programma dat werd uitgevoerd toen het bericht verscheen.
A
F I L E N A M E C A N N O T C O N T A I N A N Y O F T H E F O L L O W I N G C H A R A C T E R S
niet in bestandsnamen.
A
R E Q U I R E D
. D L L
F I L E W A S N O T F O U N D
te openen. Het programma verwijderen en opnieuw installeren:
Windows XP:
1
Klik op Start→ Configuratiescherm→ Software→ Programma's wijzigen of verwijderen.
2
Klik op het programma dat u wilt verwijderen.
3
Klik op Verwijderen.
4
Raadpleeg de documentatie bij het programma voor installatie-instructies.
60
Problemen oplossen
→
Modem Helper.
→
Modem Diagnostic Tool.
W
. Zorg dat u een abonnement hebt bij een internetprovider. Open
voordat u begint met de procedures in dit gedeelte, moet u de veiligheidsinstructies
. Er ontbreekt een essentieel bestand voor het programma dat u probeert
.
I N D O W S
.
: \ / : * ? " < > | . Gebruik deze tekens