10. Problemen oplossen
Meldingen
"Geen reactie van de
scanner."
"Geen reactie van de
scanner."
"Scanner is in gebruik voor
een andere functie. Een
ogenblik geduld."
"Scanner is niet beschikbaar
in het gespecificeerde
apparaat."
252
Oorzaken
Het apparaat of de
clientcomputer is niet correct
op het netwerk aangesloten.
Het netwerk is bezet.
Een functie van het apparaat
(niet de scannerfunctie)
wordt gebruikt als de
kopieerfunctie.
De TWAIN-scannerfunctie
kan niet worden gebruikt op
dit apparaat.
Oplossing
• Controleer of het apparaat of de
clientcomputer correct op het
netwerk is aangesloten.
• Schakel de persoonlijke firewall
van de clientcomputer uit. Zie de
Windows helpfunctie voor meer
informatie over firewalls.
Wacht even en probeer dan opnieuw
een verbinding tot stand te brengen.
• Wacht even en probeer opnieuw
een verbinding tot stand te
brengen.
• Annuleer de taak die momenteel
wordt verwerkt. Druk bijvoorbeeld
op [Afsluiten] en vervolgens op
de [Home]-knop. Druk vervolgens
op het pictogram
[Kopieerapparaat] in het [Home]-
scherm en druk vervolgens op de
[Stop]-knop. Als de melding "Stop
is ingedrukt. Kopiëren en andere
afdruktaken die verwerkt werden
en die gestopt konden worden,
zijn uitgesteld. Om door te gaan
met kopiëren en afdrukken, druk
op [Doorgaan], om kopiëren te
annuleren, druk op [Kopiëren
annuleren]. Om overige
uitgestelde taken te verwijderen,
druk op [Takenlijst]." wordt
weergegeven, druk dan op
[Kopiëren annul.].
Neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.