10. Problemen oplossen
Wanneer meldingen op uw computerscherm
worden weergegeven
Meldingen bij gebruik van de scanner
In dit gedeelte worden de meest waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen beschreven
voor de meest gangbare foutberichten die worden weergegeven op de clientcomputer wanneer het
TWAIN-stuurprogramma wordt gebruikt. Indien er een bericht verschijnt dat hier niet wordt beschreven,
volg dan de aanwijzingen in het bericht.
Meldingen
"Log-in gebruikersnaam,
Log-in wachtwoord of Driver
coderingstoets is onjuist."
"Authentificatie is succesvol.
De toegangsprivileges voor
de scannerfunctie zijn
geweigerd."
"Bel de service-dienst"
"Neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger."
"Kan geen scanmodi meer
toevoegen."
"Kan geen verbinding
maken met de scanner.
Controleer de instellingen
voor het toegangsmasker
van het netwerk in
Gebruikersinstellingen."
248
Oorzaken
De ingevoerde log-in
gebruikersnaam, het
wachtwoord of de
coderingssleutel voor het
stuurprogramma was
ongeldig.
De aangemelde gebruiker is
niet gemachtigd om de
scannerfunctie te gebruiken.
Er is een onherstelbare fout
opgetreden in het apparaat.
Het maximale aantal
registreerbare scanmodi is
overschreden.
Er is een toegangsmasker
ingesteld.
Oplossing
Controleer uw log-in gebruikersnaam,
het log-in wachtwoord of de
coderingssleutel voor het
stuurprogramma en voer deze juist in.
Voor meer informatie over de
gebruikersnaam en het wachtwoord
voor inloggen en de coderingssleutel,
zie de Veiligheidshandleiding
Voor meer informatie over het
toekennen van rechten, zie de
Veiligheidshandleiding
Neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Het maximale aantal modi dat kan
worden opgeslagen is 100. Verwijder
onnodige modi.
Neem voor meer informatie over het
toegangsmasker contact op met uw
beheerder.
.
.