Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
De printer is op het stroomnet aangesloten, maar kan niet worden ingeschakeld.
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. Als de eerste oplossing
het probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem
is opgelost.
•
Oplossing 1: controleer het netsnoer
•
Oplossing 2: druk een keer op de knop Aan (niet snel)
•
Oplossing 3: trek de stekker uit het apparaat en neem contact op met de online
ondersteuning
Oplossing 1: controleer het netsnoer
Oplossing:
•
Misschien is de printer aangesloten op een stekkerdoos die is uitgeschakeld.
Schakel de voedingsstrip in en schakel vervolgens de printer in.
•
Het is mogelijk dat de printer is aangesloten op een ongeschikte stroombron.
Wanneer u naar het buitenland reist, moet u controleren of de stroomvoorziening
in het land/de regio die u gaat bezoeken overeenkomt met de stroomvereisten
en het netsnoer van de printer.
•
Controleer of de stroomadapter correct werkt. De stroomadapter controleren:
◦
Zorg ervoor dat de stroomadapter is aangesloten op uw printer en een
compatibele stroombron.
◦
Houd de knop Aan op de printer ingedrukt. Als de knop Aan oplicht, werkt het
netsnoer correct. Ga naar
ondersteuning als de knop niet oplicht.
•
Als u het apparaat aansluit op een stopcontact met een schakelaar, zorg er dan
voor dat de schakelaar is ingeschakeld. Als de schakelaar is ingeschakeld maar
niet werkt, is er misschien een probleem met het stopcontact.
Oorzaak: Misschien is de printer niet aangesloten op een stopcontact.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: druk een keer op de knop Aan (niet snel)
Oplossing: Soms reageert het apparaat niet als u de knop Aan te snel indrukt.
Druk eenmaal op de knop Aan. Het kan enkele ogenblikken duren voordat het
apparaat wordt ingeschakeld. Als u in deze tijd nogmaals op de knop Aan drukt,
schakelt u het apparaat misschien weer uit.
Oorzaak: U hebt te snel op de knop Aan gedrukt.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: trek de stekker uit het apparaat en neem contact op met de online
ondersteuning
Oplossing: Koppel het product af, wacht 10 seconden, koppel het opnieuw aan.
Controleer of het product wordt ingeschakeld. Contacteer HP-ondersteuning
wanneer dit niet werkt.
68
Problemen oplossen
www.hp.com/support
of neem contact op met HP-
Advertenties
Inhoudsopgave
