Advertenties
Problemen oplossen
Er ligt stof of vuil op de scannerglasplaat of de documentmat.
Oplossingen
Bij het scannen via het bedieningspaneel en het selecteren van de functie "Automatisch bijsnijden
scangebied", verwijdert u al het afval en vuil van de scannerglasplaat en documentmat. Als er afval of vuil
rond het origineel aanwezig is, wordt het scanbereik uitgebreid om dit op te nemen.
"De scannerglasplaat en documentmat reinigen" op pagina 105
&
Het origineel is te dun en het formaat kan niet automatisch worden gedetecteerd.
Oplossingen
Selecteer het formaat van het origineel handmatig en probeer het opnieuw.
Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost
Controleer het volgende. Als u alle oplossingen hebt geprobeerd en het probleem niet is opgelost.
Er zijn problemen met de instellingen van de scansoftware.
Oplossingen
Gebruik Epson Scan 2 Utility om de instellingen voor de scannersoftware te initialiseren.
Opmerking:
Epson Scan 2 Utility is een toepassing die met de scannersoftware wordt meegeleverd.
1. Start Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Klik op de startknop en selecteer vervolgens EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Voer de naam van de software in het zoekvenster in en selecteer vervolgens het weergegeven
pictogram.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Klik op de startknop en selecteer vervolgens Alle programma's of Programma's > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Selecteer Ga > Toepassingen > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Selecteer de tab Andere.
3. Klik op Reset.
Als het probleem hiermee niet wordt opgelost, verwijdert u de scannersoftware en installeert u deze
opnieuw.
"Toepassingen afzonderlijk installeren of verwijderen" op pagina 113
&
>
De afdruk-, kopieer- en scankwaliteit is slecht
>
Problemen met gescande afbeeldingen
189
Advertenties
