Help-informatie
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
1.
Zie "Problemen oplossen" op pagina
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
2.
pagina 38 voor procedures over hoe u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
3.
Vul de "Diagnostische checklist" in op pagina
Maak gebruik van de uitgebreide on line
4.
services van Dell Support (support.dell.com)
voor hulp bij de installatie en het oplossen
van problemen. Zie "Online services" op
pagina 50 voor een uitgebreidere lijst van
Dell Support on line.
Als met de voorgaande stappen het probleem
5.
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt
u "Contact opnemen met Dell" op pagina 55.
OPMERKING: Bel de Dell-
ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
28 voor
OPMERKING: Het systeem voor de code
voor express-service van Dell is mogelijk
niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker te
leiden als het geautomatiseerde telefoonsysteem
54.
van Dell hierom vraagt. Als u niet over een code
voor express-service beschikt, opent u de map
Dell-accessoires, dubbelklikt u op het pictogram
voor Code voor express-service en volgt u de
aanwijzingen op.
OPMERKING: Sommige van de onderstaande
diensten zijn niet altijd overal buiten de
Verenigde Staten beschikbaar. Bel uw
plaatselijke Dell-vertegenwoordiger voor
informatie hierover.
49