Problemen oplossen
1.
Klik op
Start
→ Configuratiescherm→
Programma's→ Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
2.
Klik in het welkomstscherm op
Volg de instructies op het scherm.
3.
Als u andere softwareproblemen hebt —
•
Maak direct een reservekopie van uw
bestanden.
•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf
of CD's te scannen.
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
•
Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem
contact op met de softwarefabrikant voor
informatie over probleemoplossing:
–
Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
34
Volgende.
–
Controleer of de computer voldoet aan
de minimale hardwarevereisten voor de
software. Raadpleeg de documentatie bij
de software voor meer informatie.
–
Controleer of het programma op de juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
–
Controleer of de stuurprogramma's voor
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
–
Indien noodzakelijk verwijdert u het
programma en installeert u het opnieuw.