Ondersteuningsfuncties gebruiken
wijzen op een probleem met de vaste schijf) —
S.M.A.R.T-fout, mogelijke HDD-fout. Deze functie
kan worden in- en uitgeschakeld in BIOS Setup.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 55
voor hulp.
Hardwareprobleemoplosser
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten:
Klik op de knop
1.
Start
ondersteuning.
probleemoplosser voor
2.
Typ
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
3.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die
het probleem het beste omschrijft en volg de
overige stappen voor probleemoplossing.
38
→ Help en
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, moet u eerst de controles beschreven in
"Vastlopen en softwareproblemen" op pagina 33
doen en Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell
voor technische ondersteuning.
Het verdient aanbeveling deze procedures af te
drukken voordat u begint.
OPMERKING: Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
OPMERKING: De schijf Drivers and Utilities
is optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Zie het hoofdstuk System Setup in de
Onderhoudshandleiding om de
configuratiegegevens van uw computer door
te nemen en zorg dat het apparaat dat u wilt
testen, in het System Setup-programma wordt
weergegeven en actief is.