Vastlopen en
softwareproblemen
Als de computer niet wordt opgestart —
Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten
op de computer en het stopcontact.
Als een programma niet meer reageert —
Beëindig het programma:
Druk de knoppen <Ctrl><Shift><Esc> tegelijk in.
1.
2.
Klik op
Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer reageert.
3.
4.
Klik op
Taak beëindigen.
Als een programma blijft crashen — Raadpleeg
de softwaredocumentatie. Indien noodzakelijk
verwijdert u het programma en installeert u het
opnieuw.
OPMERKING: Bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm
van een installatiehandleiding of op een cd.
Als de computer niet meer reageert of als er
een blauw scherm verschijnt —
WAARSCHUWINGEN: U loopt het
risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
Als de computer niet reageert wanneer u op
een toets op het toetsenbord drukt of de muis
beweegt, houdt u de aan/uit-knop minimaal 8 tot
10 seconden ingedrukt totdat de computer wordt
uitgeschakeld. Vervolgens start u de computer
opnieuw op.
Er is een programma dat is ontwikkeld voor een
eerdere versie van het Microsoft
besturingssysteem —
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit.
De wizard Programmacompatibiliteit configureert
een programma op zodanige wijze dat het in een
omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan
Windows Vista-besturingssysteemomgevingen.
Problemen oplossen
Windows
-
®
®
33