Inhoudsopgave
Advertenties
Papierstoring
Papier is vastgelopen in de printer.
Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende:
Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet gekreukeld,
●
gevouwen of beschadigd is. Raadpleeg Aanbevolen papiersoorten om af te drukken voor meer
informatie.
Zorg ervoor dat de printer schoon is. Zie Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie.
●
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie Plaats papier voor meer
●
informatie.
Voor instructies om storingen te verhelpen, en meer informatie over hoe u storingen kunt vermijden, zie
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer.
Het papier is op
De standaard lade is leeg.
Plaats meer papier en raak vervolgens OK aan.
Zie Plaats papier voor meer informatie.
Document afdrukken mislukt
De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het afdruksysteem.
Zie Hardwareproblemen printer voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
Printerfout
Er is een probleem opgetreden met de printer. Meestal kunt u dergelijke problemen oplossen door de
volgende stappen uit te voeren:
1.
Druk op
2.
Koppel het netsnoer los en sluit het weer aan.
3.
Druk op
Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en neem
vervolgens contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie over contact
opnemen met HP-ondersteuning.
Deur of klep open
Voordat de printer documenten kan afdrukken, moeten alle deuren en kleppen gesloten zijn.
TIP: Bij de meeste deuren en kleppen is een klik hoorbaar als ze volledig worden gesloten.
Als het probleem blijft bestaan nadat u alle deuren en kleppen goed hebt dichtgedaan, neemt u contact op
met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie.
176 Bijlage B Fouten (Windows)
(de Aan/uit-knop) om de printer uit te zetten.
(de Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
