Inhoudsopgave
Advertenties
een buitenlijn, moet u mogelijk als volgt pauzes invoegen: 9-555-5555. Om een pauze in te voegen in
het faxnummer dat u vormt, drukt u meermaals op * tot er een streepje (-) op het scherm verschijnt.
U kunt ook faxen verzenden via handsfree kiezen. Hierdoor kunt u de telefoonlijn horen terwijl u een
nummer kiest. U kunt de kiessnelheid zelf bepalen en reageren op kiestonen terwijl u een nummer kiest.
Het nummer dat u hebt ingevoerd bij het verzenden van de fax heeft niet de juiste indeling of er zijn
●
problemen met het faxapparaat dat de fax moet ontvangen. U kunt dit controleren door het
desbetreffende faxnummer te bellen met een gewone telefoon en te luisteren of u ook faxtonen hoort.
Als u geen faxtonen hoort, is het ontvangende faxapparaat mogelijk niet ingeschakeld of niet
aangesloten of stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de ontvanger. U
kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien problemen zijn met het ontvangende
faxapparaat.
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat
Als het antwoordapparaat en de fax gebruik maken van dezelfde telefoonlijn, kunt u proberen om het
●
antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten, zoals is beschreven in . Als u het
antwoordapparaat niet op de aanbevolen manier aansluit, is het mogelijk dat het antwoordapparaat
faxtonen opneemt.
Zorg ervoor dat de printer is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen en dat de instelling voor
●
Hoe vaak overgaan juist is. Het aantal belsignalen voor beantwoorden moet voor de printer groter zijn
dan voor het antwoordapparaat. Als het antwoordapparaat en de printer zijn ingesteld op hetzelfde
aantal keren rinkelen om te antwoorden, zullen beide toestellen de oproep beantwoorden en worden
faxtonen opgenomen op het antwoordapparaat.
Stel het antwoordapparaat in op een klein aantal belsignalen en de printer op het hoogste aantal
●
belsignalen dat is toegestaan. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.) Bij deze
instelling beantwoordt het antwoordapparaat de oproep en bewaakt de printer de lijn. Als de printer
faxsignalen detecteert, ontvangt de printer de fax. Als de oproep een gespreksoproep betreft, zal het
antwoordapparaat het binnenkomende bericht opnemen.
De computer kan geen faxen ontvangen (HP Digital Fax)
De computer die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, is uitgeschakeld. Zorg dat de computer
●
die is geselecteerd voor het ontvangen van faxen, altijd is ingeschakeld.
Er zijn verschillende computers configureerd voor de installatie en het ontvangen van faxen, waarvan er
●
een mogelijk is uitgeschakeld. Als de computer die faxen ontvangt niet dezelfde is als de computer voor
de installatie, moeten beide computers altijd zijn ingeschakeld.
HP Digital Fax is niet geactiveerd of de computer is niet ingesteld om faxen te ontvangen. Activeer HP
●
Digital Fax en zorg ervoor dat de computer is geconfigureerd om faxen te ontvangen.
Netwerk- en verbindingsproblemen
Wat wilt u doen?
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
HP Print and Scan Doctor
142 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem
automatisch vast te stellen en op te lossen.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
