Inhoudsopgave
Advertenties
Als deze fout zich voordoet nadat de printer een tijdje is gebruikt, probeert u de volgende oplossingen.
Schakel de printer uit en weer in.
●
Schakel de printer uit en vervolgens weer in door op
Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud of vervanging als het probleem zich blijft
voordoen. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie.
Probleem met de cartridge
De cartridge geïdentificeerd in het bericht ontbreekt of is beschadigd.
Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen. De oplossingen staan in volgorde, met de
meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u verder met de
resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
Oplossing 1: Schakel de printer uit en weer in.
Schakel de printer uit en vervolgens weer in.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de volgende oplossing.
Oplossing 2: Installeer de cartridge goed
Verwijder de aangegeven cartridge en plaats deze opnieuw in de printer. Zie Vervang de cartridges voor meer
informatie.
Vervang de cartridge
Vervang de aangegeven cartridge. Zie Vervang de cartridges voor meer informatie.
OPMERKING: Als uw cartridge nog steeds onder garantie staat, neem dan contact op met HP support voor
onderhoud of vervanging. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de cartridge hebt vervangen, neem
dan contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie.
Papierconflict
Het papierformaat of de papiersoort geselecteerd in de printerdriver komt niet overeen met het papier dat in
het apparaat is geplaatst. Zorg ervoor dat het juiste papier is geladen in de printer en druk vervolgens het
document opnieuw af. Zie Plaats papier voor meer informatie.
OPMERKING: Als het papier dat in de printer is geplaatst, het gewenste formaat heeft, wijzigt u het
geselecteerde papierformaat in het printerstuurprogramma en drukt u het document opnieuw af.
Wagen met cartridges geblokkeerd
De wagen met tcartridges (het deel van de printer waarin de cartridges zich bevinden) wordt door iets
geblokkeerd.
Controleer de printer op storingen om de blokkering te verhelpen. Zie Papierstoringen en problemen met
papieraanvoer voor meer informatie.
NLWW
te drukken (de Aan/uit-knop).
Probleem met de cartridge 175
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
