Inhoudsopgave
Advertenties
Service en onderdelen
Hebt u problemen met het systeem en hebt u een uitgebreide
garantie of een servicecontract, houd deze informatie dan gereed
als u contact opneemt met Leica Microsystems voor service-
escalatie.
12.4 Vervangingsonderdelen
EnFocus-toebehoren die worden geleverd als vervangingsonderdeel
en rechtstreeks aan de klant worden verkocht en geleverd zonder
tussenkomst van de servicedienst zijn onder andere:
9085-10502
M844 EnFocus-
antiverblindingsmasker-set
9038-00667
Proveo EnFocus-
antiverblindingsmasker-set
10448627
Leica OCT-ready objectieflens
175 mm
10448626
Leica OCT-ready objectieflens
200 mm
9041-00066
EnFocus-scannerlensdoppen
9041-00067
9035-10348
Scannerbevestigingsschroeven
9082-00242
Inbussleutel 5 mm
12.5 Service en reparatie
Indien onze servicemedewerkers de storingen in het systeem niet
kunnen verhelpen, zijn er twee opties: reparatie ter plekke of
opsturen voor reparatie. Als een servicemedewerker denkt dat het
systeem door een reparatie ter plekke weer in een functionerende
toestand komt, zal deze medewerker zorgen voor een bezoek om
het systeem te repareren. Is reparatie ter plekke niet mogelijk
omdat deze net vóór of tijdens een servicebezoek valt, zal de
servicemedewerker verzending van het systeem voor reparatie bij
een reparatiepunt van Leica Microsystems coördineren.
Als het reparatiepunt het systeem heeft bekeken, wordt een
reparatieofferte verstrekt. Nadat de opdracht voor de reparatie is
verstrekt, wordt het systeem door het reparatiepunt weer in
werkende staat gebracht en naar uw werkplek geretourneerd.
Na terugkeer wordt het gerepareerde systeem door de
servicemedewerker geïnstalleerd.
66
EnFocus OCT / 9054-10063_NL / Revisie K-02
Advertenties
Inhoudsopgave
