Inhoudsopgave
Advertenties
OPMERKING:
Gebruik het geïntegreerde toetsenbord tijdens het uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) of het systeem-setup-programma. Als
u een extern toetsenbord aansluit, blijft het geïntegreerde toetsenbord volledig functioneel.
Problemen met het externe toetsenbord
OPMERKING:
Als u een extern toetsenbord aansluit, blijft het geïntegreerde toetsenbord volledig functioneel.
Controleer de kabel van het toetsenbord —
Sluit de computer af. Maak de kabel van het toetsenbord los en controleer de kabel op schade. Breng de kabel weer stevig aan.
Als u gebruikmaakt van een verlengsnoer voor het toetsenbord, moet u dit snoer loskoppelen en het toetsenbord direct op de computer aansluiten.
Controleer het externe toetsenbord —
1. Zet de computer uit, wacht één minuut en zet de computer opnieuw aan.
2. Controleer of de lampjes num lock, caps lock en scoll lock oplichten tijdens de opstartroutine.
3. Klik vanaf het bureaublad van Windows op de Start-knop, wijs Programma's en vervolgens Accessoires aan, en klik op Kladblok.
4. Voer met het externe toetsenbord een aantal tekens in en controleer of deze tekens op het beeldscherm verschijnen.
Als u deze stappen niet kunt uitvoeren, is het externe toetsenbord mogelijk defect.
Om te controleren of het probleem aan het externe toetsenbord ligt, moet u de werking van het geïntegreerde toetsenbord controleren —
1. Sluit de computer af.
2. Koppel het externe toetsenbord los van de computer.
3. Zet de computer aan.
4. Klik vanaf het bureaublad van Windows op de Start-knop, wijs Programma's en vervolgens Accessoires aan, en klik op Kladblok.
5. Voer een aantal tekens in met behulp van het interne toetsenbord en kijk of deze tekens op het scherm verschijnen.
Als de tekens nu wel verschijnen, is het externe toetsenbord mogelijk defect. Neem contact op met Dell. Zie
Voer de diagnostische tests voor het toetsenbord uit —
Voer de tests voor PC-AT-compatible toetsenborden uit in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek). Zie
toetsenbord aangeven, dient u contact op te nemen met Dell. Zie
Onverwachte tekens
Deactiveer het numerieke toetsenbord —
Druk op <Num Lk> om het numerieke toetsenbord te deactiveren als er getallen in plaats van letters op het scherm verschijnen. Controleer of het lampje voor
het getallenslot niet brandt.
Vergrendelingen en softwareproblemen
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids raadplegen.
De computer start niet op
Dell Diagnostics
Contact opnemen met
Dell.
Contact opnemen met
Dell.
(Dell-diagnostiek). Als de tests een defect
Advertenties
Inhoudsopgave
