Inhoudsopgave
Advertenties
Dit product is voorzien van copyrightbeveiligingstechnologie die wordt beschermd door Amerikaanse octrooien en andere intellectuele eigendomsrechten. Voor
het gebruik van deze copyrightbeveiligingstechnologie is toestemming nodig van Macrovision. Dit product is bestemd voor thuisgebruik of gebruik in kleine
kring, mits hiertoe toestemming is verleend door Macrovision. Het is verboden om het product na te bouwen, ontleden of demonteren.
Het technische ondersteuningsbeleid van Dell (VS )
Voor technische ondersteuning door een technicus is tijdens het probleemoplossingsproces de samenwerking en deelname van de klant vereist. De
ondersteuningsdienst voorziet in het herstel van het besturingssysteem, de softwaretoepassingen en stuurprogramma's voor hardware naar de
oorspronkelijke standaardconfiguratie zoals deze door Dell werd geleverd, naast de controle op de juiste functionaliteit van de computer en alle door Dell
geïnstalleerde hardware. Naast de technische ondersteuning door een technicus is online technische ondersteuning beschikbaar op support.dell.com.
Additionele technische ondersteuning is tegen betaling verkrijgbaar.
Dell biedt beperkte technische ondersteuning voor de computer en door Dell geïnstalleerde software en randapparatuur
software en randapparatuur van derde partijen wordt geleverd door de oorspronkelijke fabrikant, met inbegrip van de software en randapparatuur die zijn
aangeschaft bij, en/of geïnstalleerd door Dell Software and Peripherals, Dell Readyware en Dell Custom Factory Integration
1
Reparatiediensten worden geleverd conform de beperkte garantievoorwaarden en eventuele ondersteuningscontracten die u met de computer hebt
aangeschaft.
2
Op alle standaard Dell-onderdelen die deel uitmaken van een Custom Factory Integration (CFI)-project is de beperkte Dell-garantie voor uw computer van
kracht. Dell biedt daarnaast echter gedurende de termijn van het onderhoudscontract voor de computer een onderdeelvervangingsprogramma voor alle niet-
standaard hardwareonderdelen van derde partijen die in de fabriek van Dell werden geïnstalleerd.
Definitie van "door Dell geïnstalleerde" software en randapparatuur
Door Dell geïnstalleerde software omvat het besturingssysteem en sommige van de softwaretoepassingen die tijdens het productieproces op de computer
worden geïnstalleerd (Microsoft® Office, Norton Antivirus enzovoort).
Door Dell geïnstalleerde randapparatuur omvat alle ingebouwde uitbreidingskaarten, modulecompartimenten van het merk Dell en ExpressCards-accesoires.
Daarnaast zijn inbegrepen alle monitors, toetsenborden, muizen, luidsprekers, microfoons voor telefoonmodems, dockingstations/poortreplicators,
netwerkproducten en aanverwanten van het merk Dell.
Definitie van software en randapparatuur van derde partijen
Software en randapparatuur van derde partijen omvat alle randapparatuur, accessoires en softwaretoepassingen die door Dell worden verkocht, maar niet
het merk Dell dragen (printers, scanners, camera's, computerspellen enzovoort). De ondersteuning voor alle software en randapparatuur van derde partijen
wordt geleverd door de oorspronkelijke fabrikant van het product in kwestie.
Terug naar inhoudspagina
1
. Technische ondersteuning voor
2
.
Advertenties
Inhoudsopgave
