Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken....................5 Veiligheidsinstructies................................5 Voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken..................5 Servicemodus activeren..............................6 Veiligheidsmaatregelen..............................7 Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD............7 ESD-buitendienstkit.................................8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................9 Hoofdstuk 2: Belangrijke onderdelen van uw systeem...............
Pagina 4
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen..............72 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................74 Omgaan met opgezette oplaadbare lithium-ionbatterijen....................74 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................74 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............75 Diagnostische lampjes systeem............................75 Het BIOS bijwerken met behulp van het USB-station in Windows................76 Het BIOS updaten in Windows............................77...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
2. Sluit de computer af. Voor het Windows-besturingssysteem klikt u op Start > Energiebeheer > Afsluiten. OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan. 3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact. 4.
Stand-bystand Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand- bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld (Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen. ● Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij...
ESD-mat, in het systeem of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Belangrijke onderdelen van uw systeem...
Onderdelen verwijderen en installeren Benodigd gereedschap Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ● Kruiskopschroevendraaier #0 ● Kruiskopschroevendraaier #1 ● Plastic pennetje: aanbevolen voor een buitendiensttechnicus Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen.
Pagina 12
Tabel 1. Schroevenlijst van Latitude 9510 Component Type schroef Aantal Afbeelding Onderplaat Geborgde schroeven 4-cels batterij M1.6x3.5 M2x3 6-cels batterij M1.6x3.5 M2x3 WWAN Geborgde schroef M1.6x4.5 Smartcardlezer M2x2 M2x2 Luidspreker M1.6x1.8 I/O-kaart M1.6x3.5 Systeemventilator M2x3 Beeldschermkabelbeugel M1.6x3.5 Beeldschermeenheid M2.5x5 M1.6x3.5 Aan/uit-knop M1.5x2.5...
Tabel 1. Schroevenlijst van Latitude 9510 (vervolg) Component Type schroef Aantal Afbeelding Systeemkaart M1.6x3.5 M2.5x5 M1.6x4.5 Toetsenbord M1.6x2 M1.6x1.5 Demonteren en hermonteren OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld.
Stappen 1. Plaats een pinnetje in het ontgrendelingsgat om de simkaartlade [1] los te maken. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaartlade [2] uit te werpen. 3. Schuif de simkaarthouder uit de slot op het systeem [3]. Het simkaartvak plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u de bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de simkaart uit en plaats deze in de speciale slot op de simkaartlade [1]. 2. Schuif de simkaartlade in de slot in het systeem [2] en duw ertegen om hem op zijn plek vast te zetten [3]. Vervolgstappen Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt...
Stappen 1. Druk op de microSD-kaart om deze uit de slot te verwijderen [1]. 2. Verwijder de microSD-kaart uit het systeem [2]. De microSD-kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de micro-SD-kaart.
Stappen Schuif de microSD-kaart in de sleuf [1] totdat die op zijn plaats klikt [2]. Vervolgstappen 1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 18
Over deze taak Onderdelen verwijderen en installeren...
Stappen 1. Draai de negen borgschroeven los waarmee de onderplaat aan het systeem is bevestigd. 2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat. OPMERKING: Trek de onderplaat niet aan de bovenkant los direct nadat u die hebt losgewrikt, omdat dat schade aan de onderplaat kan veroorzaken.
Stappen 1. Lijn de onderplaat uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat vast op zijn plaats. 2. Draai de negen geborgde schroeven vast om de onderplaat aan het systeem te bevestigen. Vervolgstappen 1. Plaats het simkaartvak. 2.
Stappen 1. Wrik met een plastic pennetje de beschermkap van de WWAN-kaart open. 2. Draai de enkele geborgde schroef los waarmee de WWAN-kaartbeugel aan de WWAN-kaart is bevestigd. 3. Til de WWAN-kaartbeugel uit het systeem. 4. Koppel de antennekabels los van de connectoren op de WWAN-kaart. 5.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de WWAN-kaart uit met het lipje op het slot van de WWAN-kaart. 2. Schuif de WWAN-kaart onder een hoek in het WWAN-kaartslot. 3. Sluit de antennekabels aan op de betreffende connectoren op de WWAN-kaart. 4.
4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Gebruik een plastic pennetje om het schild van de SSD te openen en het uit het systeem te tillen. 2.
Pagina 24
5. Controleer of het storageapparaat correct is geïnstalleerd: a. Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op. b. Druk op F2 als u het Dell logo op het scherm ziet om naar het systeeminstallatieprogramma (BIOS) te gaan. OPMERKING: Er wordt een lijst met storageapparaten weergegeven bij...
Luidsprekers De luidspreker verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. De microSD-kaart verwijderen. 3. Verwijder de simkaarthouder. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de luidspreker aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
3. Verwijder de vier schroeven (M1.6x1.8) waarmee de luidsprekers zijn bevestigd en verwijder de luidsprekers uit het systeem. De luidspreker plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Plaats het simkaartvak. 3. Plaats de microSD-kaart. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemventilator De systeemventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Stappen 1. Koppel de I/O-kabel los en haal de antennekabel los uit de geleiders. 2. Koppel de kabel van de systeemventilator los van de connector en verwijder de tape waarmee de kabel van de systeemventilator is bevestigd. 3. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de systeemventilator is bevestigd. 4.
Vervolgstappen 1. Plaats de luidsprekers. 2. Installeer de onderplaat. 3. Plaats het simkaartvak. 4. Plaats de microSD-kaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Voedingskabel van de I/O-dochterkaart De voedingskabel van de I/O-dochterkaart verwijderen Vereisten 1.
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de voedingskabel van de I/O-dochterkaart aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Leid de voedingskabel van de I/O-dochterkaart door de geleiders naast de systeemventilator. 2. Sluit de voedingskabel van de I/O-dochterkaart aan op de I/O-kaart en de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Koppel de gegevenskabel van de I/O-dochterkaart, de kabel van de vingerafdruklezer en de kabel van de LED-kaart los van de I/O-kaart. 2. Verwijder de schroeven (M1.6x3.5) en til de I/O-kaart uit de laptop. De I/O-kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de I/O-kaart uit en plaats die in het systeem. 2. Plaats de vier schroeven (M1.6x3.5) terug om de I/O-kaart op zijn plek te bevestigen. 3. Sluit de kabel van de LED-kaart, de kabel van de vingerafdruklezer en de gegevenskabel van de I/O-dochterkaart aan op de connectoren op de I/O-kaart.
Pagina 33
Stappen 1. Verwijder de drie M1.5x2.5-schroeven waarmee de beugel van de vingerafdruklezer wordt bevestigd. 2. Verwijder de beugel van de aan/uit-knop uit het systeem. 3. Trek de aan/uit-knopeenheid los van de palmsteun en verwijder de aan/uit-knopeenheid uit het systeem. De aan/uit-knop plaatsen Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de aan/uit-knopeenheid uit en plaats die in het systeem. Plaats de aan/uit-knopeenheid op de palmsteun. 2. Plaats de beugel van de aan/uit-knop in het systeem. 3. Plaats de drie M1.5x2.5-schroeven waarmee de beugel van de vingerafdruklezer wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Pagina 35
2. Draai de scharnieren omhoog en til deze omhoog om ze te verwijderen. 3. Verwijder de drie schroeven (M1.5x2.5) waarmee de vingerafdrukbeugel is bevestigd. 4. Verwijder de beugel van de vingerafdruklezer uit het systeem. 5. Trek de aan/uit-knop met de vingerafdruklezereenheid los van het kussentje op de palmsteun en verwijder de aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid uit het systeem.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een oplaadbare lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de kabels van de draadloze antenne zijn vastgezet en verwijder de kabels van de draadloze antenne uit de geleiders. OPMERKING: De kabels voor de draadloze antennes worden geleid via de plastic beugel in de linkerbovenhoek en de geleiders langs de linker- en onderkant van de batterij.
Pagina 38
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart is losgekoppeld voor serviceonderhoud, zal er vertraging optreden tijdens het opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten. Stappen 1. Lijn de batterij uit en plaats die aan de linkerkant van de laptop. 2.
De 6-celsbatterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. De microSD-kaart verwijderen. 3. Verwijder de simkaartlade. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de luidsprekers. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de batterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. OPMERKING: Als de batterij...
OPMERKING: Als de batterij van de systeemkaart is losgekoppeld voor serviceonderhoud, zal er vertraging optreden tijdens het opstarten van het systeem, omdat het systeem de RTC zal resetten. Stappen 1. Lijn de batterij uit en plaats die aan de linkerkant van de laptop. 2.
Over deze taak Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de touchpad FPC los van de systeemkaart. 2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de smartcardlezer los van de I/O-dochterkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de smartcardlezer aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 4.
Pagina 42
Over deze taak Stappen 1. Lijn de smartcardlezer uit en plaats deze op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug om de smartcardlezer op de palmsteuneenheid te bevestigen. 3. Sluit de kabel van de smartcardlezer aan op de connector op de I/O-dochterkaart en sluit de vergrendeling. 4.
Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. De microSD-kaart verwijderen. 3. Verwijder de simkaarthouder. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de SSD. 6. Verwijder de WWAN. 7. Verwijder de batterij.
Pagina 44
OPMERKING: Vervangende systeemkaarten worden vooraf gemonteerd met koelplaat. Verwijder de koelplaat niet uit de systeemkaart. De systeemkaart kan samen met de koelplaat daaraan worden teruggeplaatst. Onderdelen verwijderen en installeren...
Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M1.6x3.5) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart is bevestigd. Duw de beugel van de beeldschermkabel van de onderrand en draai de beugel linksom om de beugel los te maken van de bevestigingspin en verwijder deze uit het systeem.
Pagina 47
Stappen 1. Draai de systeemkaart om en sluit de gegevenskabel van de I/O-dochterkaart aan. 2. Lijn de systeemkaart uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de vijf schroeven (M1.6x3.5) terug om de systeemkaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid te bevestigen. 4.
8. Plaats de microSD-kaart. 9. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermassemblage De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. De microSD-kaart verwijderen. 3. Verwijder de simkaarthouder. 4.
Stappen 1. Verwijder de enkele M1.6x3.5-schroef waarmee de beugel van de beeldschermkabel is bevestigd en verwijder de beugel van de beeldschermkabel. 2. Koppel de beeldschermkabel los van de systeemkaart door het treklipje in een directe beweging omhoog te trekken en de camerakabel los te koppelen en uit de systeemkaart te trekken.
Stappen 1. Lijn het systeemchassis uit en plaats dit onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Plaats de zes schroeven (M2.5x5) waarmee de beeldschermscharnieren aan de laptop worden bevestigd. 3. Sluit de beeldschermkabel aan op het systeemkaart. Sluit de camerakabel aan op het systeemkaart. 4.
Pagina 53
3. Verwijder de simkaarthouder. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de SSD. 6. Verwijder de luidsprekers. 7. Verwijder de batterij. 8. Verwijder de beeldschermeenheid. 9. Verwijder de ventilator. 10. Verwijder de I/O-kaart. 11. Verwijder de systeemkaart. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van het toetsenbord aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Het toetsenbord plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van het toetsenbord aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
3. Plaats de ventilator. 4. Plaats de beeldschermeenheid. 5. Plaats de batterij. 6. Plaats de luidsprekers. 7. Plaats de SSD. 8. Installeer de onderplaat. 9. Plaats de simkaarthouder 10. Plaats de microSD-kaart. 11. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De palmsteuneenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de palmsteuneenheid aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen Draag de onderdelen over naar de nieuwe palmsteuneenheid.
1. Druk op de aan-/uitknop om uw tablet in te schakelen. 2. Houd de knop Volume omhoog ingedrukt wanneer het Dell-logo op het scherm verschijnt. 3. Wanneer u op F12 drukt en het menu met opstartselectie verschijnt, selecteert u BIOS Setup via de knop Volume omhoog.
Tabel 2. Algemeen (vervolg) Optie Omschrijving De optie UEFI-netwerkstack is standaard ingeschakeld. UEFI Boot Path Security Hiermee kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het Beheerderswachtwoord wanneer naar een UEFI-opstartpad wordt opgestart. De opties zijn: ● Altijd, behalve interne HDD (standaard ingeschakeld) ●...
Pagina 59
Tabel 3. Systeemconfiguratie (vervolg) Optie Omschrijving Thunderbolt™ Adapter Configuration (Thunderbolt- Hiermee kunt u Thunderbolt-opties in- of uitschakelen: adapterconfiguratie) ● Thunderbolt (standaard ingeschakeld) ● Ondersteuning voor opstarten via Thunderbolt (standaard uitgeschakeld) ● Thunderbolt (en PCIe achter TBT) Pre-Boot inschakelen (standaard uitgeschakeld) Hieronder vindt u de beveiligingsniveaus: ●...
Tabel 3. Systeemconfiguratie (vervolg) Optie Omschrijving ● 15 seconden ● 30 seconden ● 1 minuut ● 5 minuten ● 15 minuten ● Nooit Onopvallende modus Wanneer deze optie is ingeschakeld, kunt u op Fn+F7 drukken om alle lichten en geluiden in het systeem uit te schakelen. Druk op Fn+Shift+B om normaal gebruik te hervatten.
Pagina 61
Tabel 5. Beveiliging (vervolg) Optie Omschrijving ● Enter the old password: (Voer het oude wachtwoord in:) OPMERKING: Wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt, is het veld 'Voer het oude wachtwoord in:' gemarkeerd als 'Niet ingesteld'. Stel het wachtwoord voor de eerste keer in. U kunt het wachtwoord later wijzigen of verwijderen.
Pagina 62
Tabel 5. Beveiliging (vervolg) Optie Omschrijving De optie Firmware-updates voor UEFI-capsule inschakelen is standaard ingeschakeld. OPMERKING: Als u deze optie uitschakelt, worden BIOS-updates van services zoals Microsoft Windows Update en Linux Vendor Firmware Service (LVFS) geblokkeerd. TPM 2.0 Security Hiermee kunt u de Trusted Platform Module (TPM) tijdens POST in- of schakelen. ●...
Tabel 5. Beveiliging (vervolg) Optie Omschrijving HDD-beveiliging In dit gedeelte worden speciale beveiligingsfuncties beschreven die beschikbaar moeten zijn voor SED's (Self-Encrypting Drives; zelfcoderende schijven) die ondersteuning bieden voor vereisten van Opal- of Pyrite-specificaties. Het is niet beschikbaar voor normale storage-apparaten. De optie SED-blokkering SID-verificatie is standaard ingeschakeld. De optie PPI-bypass voor SED-blokkering SID-opdracht is standaard uitgeschakeld.
Prestaties Tabel 8. Prestaties Optie Omschrijving Multi Core-support Dit veld specificeert of één of alle kernen van de processor zijn ingeschakeld. Bij meerdere kernen zullen de prestaties van bepaalde programma's toenemen. ● Alle (standaard ingeschakeld) ● 1 ● 2 ● 3 OPMERKING: Alle kernen moeten ingeschakeld zijn om de Trusted Execution-modus in te schakelen.
Pagina 65
Hiermee kan het systeem worden opgestart vanuit de uitstand wanneer het wordt geactiveerd door een speciaal LAN-signaal of speciaal LAN-signaal van het Dell USB-C Dock. Inschakelen vanuit stand-by wordt niet beïnvloed door deze instelling en moet worden ingeschakeld in het besturingssysteem. Deze functie werkt alleen wanneer het systeem is aangesloten op netvoeding.
● Standaard: hiermee wordt de batterij volledig opgeladen op een standaardsnelheid. ● ExpressCharge: hiermee wordt de batterij gedurende een kortere periode op met behulp van de snelle oplaadtechnologie van Dell. ● Hoofdgebruik van wisselstroom: hiermee wordt de gebruiksduur van de batterij verlengd voor gebruikers die primair met hun systeem werken terwijl dat op een externe voedingsbron is...
Tabel 10. POST-gedrag (vervolg) Optie Omschrijving ● 10 seconden Warnings and Errors Hiermee selecteert u verschillende opties om te stoppen, vragen naar of wachten op gebruikersinvoer, door te gaan wanneer waarschuwingen worden gedetecteerd, maar pauzeren bij fouten of doorgaan wanneer ofwel waarschuwingen of fouten zijn gedetecteerd tijdens het POST-proces.
Support voor virtualisatie Tabel 12. Support voor virtualisatie Optie Omschrijving Virtualisatie Deze optie geeft aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de aanvullende hardwaremogelijkheden die door Intel Vitalization Technology worden geleverd. De optie Intel-virtualisatietechnologie inschakelen is standaard ingeschakeld.
Tabel 16. SupportAssist-systeemresolutie Optie Omschrijving Drempel voor Auto OS Recovery Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool beheren. De opties zijn: ● Off (Uit) ● 1 ● 2 (standaard ingeschakeld) ● 3...
Zorg ervoor dat de batterij van uw tabletnotebookdesktop volledig is opgeladen en is aangesloten op een stopcontact. Stappen 1. Start de tabletnotebookdesktop opnieuw op. 2. Ga naar Dell.com/support. 3. Vul de Service Tag of Express Service Code in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u de servicetag wilt vinden, klik dan op Waar is mijn servicetag?
2. Kopieer het bestand, bijvoorbeeld O9010A12.exe, naar het opstartbare USB-flash-station. 3. Plaats het USB-flash-station in het systeem waarvoor de BIOS-update nodig is. 4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell Splash-logo verschijnt. Er wordt een eenmalig opstartmenu weergegeven.
Systeem- en installatiewachtwoord Tabel 17. Systeem- en installatiewachtwoord Type wachtwoord Omschrijving Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te loggen. Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer.
Pagina 73
Stappen 1. Selecteer Systeembeveiliging in het scherm Systeem-BIOS of Systeeminstallatie en druk op Enter. Het scherm Systeembeveiliging wordt geopend. 2. Controleer in het scherm Systeembeveiliging of Wachtwoordstatus op Ontgrendeld staat. 3. Selecteer Systeemwachtwoord, wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab. 4.
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
De volgende diagnostische codes en aanbevolen oplossingen zijn bedoeld voor Dell onderhoudsmonteurs om problemen op te lossen. U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie.
Windows' om het nieuwste bestand met het BIOS- installatieprogramma te downloaden. 2. Maak een opstartbaar USB-station. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. 3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station. 4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Pagina 78
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer. 5. Zet de computer aan. Problemen oplossen...
Dell biedt verschillende online en telefonische ondersteuningsdiensten en -mogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Om contact op te nemen met Dell voor zaken op het gebied van verkoop,...