Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer..................6 Voordat u in de computer gaat werken..........................6 Veiligheidsmaatregelen................................6 De servicemodus activeren..............................7 Servicemodus afsluiten................................. 7 Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD.............7 ESD-buitendienstkit................................8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 9 Hoofdstuk 2: Belangrijke componenten van uw computer..............
Pagina 4
De rechterluidspreker verwijderen..........................39 De rechterluidspreker installeren..........................40 Antennemodule voor Wireless Local Area Network (WLAN)..................41 De WLAN-antennemodule verwijderen........................41 De WLAN-antennemodule plaatsen..........................42 I/O-dochterkaart................................. 44 De I/O-dochterkaart verwijderen..........................44 De I/O-dochterkaart installeren...........................45 Aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid........................46 De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid verwijderen.................. 46 De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid plaatsen..................
Pagina 5
ExpressSign-in..................................81 Hoofdstuk 6: Problemen oplossen....................85 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................85 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............85 Diagnostische lampjes systeem............................85 Diagnostische foutmeldingen............................. 87 Systeemfoutberichten................................ 90 Wifi-stroomcyclus................................91 Hoofdstuk 7: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............. 92 Inhoudsopgave...
Werken binnenin de computer Onderwerpen: • Voordat u in de computer gaat werken • Veiligheidsmaatregelen • De servicemodus activeren • Servicemodus afsluiten. • Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD • ESD-buitendienstkit • Nadat u aan de computer heeft gewerkt Voordat u in de computer gaat werken Stappen 1.
Activeer de servicemodus als volgt: 1. Sluit het systeem af en koppel de voedingsadapter los. 2. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. 3. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
● Het transporteren van gevoelige componenten – Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport in de anti-statische tassen te doen.
Belangrijke componenten van uw computer 1. Onderplaat 2. Batterij 3. Beschermkap van de SSD 4. Beschermkap van het WWAN (Wireless Wide Area Network) 5. SSD 6. WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network) 7. Systeemkaart 8. Antennemodule voor Wireless Local Area Network (WLAN) 9.
Pagina 11
18. Beschermkap van de koelplaat 19. Systeemventilator Belangrijke componenten van uw computer...
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Onderwerpen: • Benodigd gereedschap • Lijst van schroeven • SD -kaart (Secure Digital) • SIM-kaarthouder •...
Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst.
Stappen 1. Druk op de SD-kaart om deze uit het slot te verwijderen. 2. Verwijder de SD-kaart uit het systeem. De SD-kaart installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de procedure voor het plaatsen van de SD-kaart.
Stappen Plaats de SD-kaart in het slot totdat de kaart op zijn plek klikt. Vervolgstappen 1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. SIM-kaarthouder De simkaartlade verwijderen Vereisten Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
4. Verwijder de micro-simkaart uit de simkaartlade. 5. Schuif de simkaartlade terug in het slot op het systeem. De simkaartlade plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u de bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de simkaartlade.
Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de SD-kaart. 3. Verwijder de simkaarthouder. 4. Activeer de servicemodus. Over deze taak Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Draai de acht borgschroeven los waarmee de onderplaat aan het systeem is bevestigd. 2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat. OPMERKING: Trek de onderplaat niet aan de bovenkant los direct nadat u die hebt losgewrikt, omdat dat schade aan de onderplaat kan veroorzaken.
Stappen 1. Lijn de onderplaat uit, plaats die op de palmsteuneenheid en klik de onderplaat vast op zijn plaats. 2. Draai de acht geborgde schroeven vast om de onderplaat aan het systeem te bevestigen. Vervolgstappen 1. Plaats de simkaarthouder. 2. Plaats de SD-kaart. 3.
De SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network) De WWAN-kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de SD-kaart. 3. Verwijder de simkaarthouder. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
6. Til de beschermkap van de WWAN-kaart uit het systeem. 7. Schuif en verwijder de WWAN-kaart uit het WWAN-kaartslot. OPMERKING: Als een van de twee thermische pad's onder de WWAN-kaart wordt losgekoppeld, moet u deze op de systeemkaart aansluiten. De WWAN-kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 25
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de WWAN-kaart uit met het lipje op het slot van de WWAN-kaart. OPMERKING: Als een van de thermische matten onder de WWAN-kaart wordt losgekoppeld van de systeemkaart wanneer u de WWAN-kaart uit het systeem verwijdert, moet u die weer aan de systeemkaart bevestigen. 2.
Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Plaats de simkaarthouder. 3. Plaats de SD-kaart. 4. Sluit de servicemodus 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemventilator De systeemventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De systeemventilator installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Warmteafleider De koelplaat verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de SD-kaart. 3. Verwijder de simkaarthouder. 4. Activeer de servicemodus. 5. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
WAARSCHUWING: Verwijder de beschermkap niet direct nadat u die hebt losgewrikt omdat de beschermkap anders beschadigd kan raken. 4. Draai de beschermkap van de CPU voorzichtig open van de rechterkant van de kap naar de linkerkant. 5. Til de beschermkap van de CPU uit het systeem. 6.
5. Bevestig het stukje geleidende tape en het stukje tape waarmee de kabel van de systeemventilator aan de linkerkant van de afdekplaat van de processor wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Plaats de simkaarthouder. 3. Plaats de SD-kaart. 4.
Pagina 32
Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. WAARSCHUWING: De connector van de beeldschermkabel heeft een vergrendeling waarmee de kabel op de systeemkaart wordt vergrendeld. Open de vergrendeling van de beeldschermkabel via de twee lipjes aan de bovenkant van de vergrendeling.
4. Verwijder de zes schroeven (M2.5x3) waarmee de beeldschermeenheid aan het systeem is bevestigd, druk op de randen van het systeem in de buurt van de scharnieren en til de scharnieren in een opwaartse richting weg van de computer. 5. Til de beeldschermeenheid uit de computer. De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de palmsteuneenheid uit en plaats die onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Plaats de zes schroeven (M2.5x3) terug waarmee de beeldschermeenheid aan het systeem is bevestigd. 3. Sluit de kabel van het beeldscherm en de camera aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
Pagina 35
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de batterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de twee stukken tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is bevestigd en verwijder de kabels van de draadloze antenne van de geleiders op de systeemkaart en de geleiders aan de bovenzijde van de batterij.
OPMERKING: De kabels voor de WLAN-antennes worden geleid via de plastic beugel in de rechterbovenhoek en via de geleiders rechts onder de batterij. Als gevolg daarvan dient u voorzichtig te zijn bij het loshalen van de antennekabels uit de geleiders terwijl ze nog aan de draadloze kaart zijn bevestigd.
Pagina 37
Stappen 1. Lijn de batterij uit en plaats die op de palmsteuneenheid. 2. Verwijder de enkele schroef (M1.6x3) en vier schroeven (M2x4) waarmee de batterij aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel opnieuw aan op de connector op de systeemkaart. 4.
12. Bevestig de twee stukken tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is bevestigd en leid de kabels van de draadloze antenne door de geleiders op de systeemkaart en de geleiders aan de bovenzijde van de batterij.
De linkerluidspreker plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de luidspreker aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M1.6x1.8) waarmee de rechterluidspreker wordt bevestigd. 2. Til de rechterluidspreker uit het systeem. De rechterluidspreker installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de rechterluidspreker uit en plaats die in het slot in het systeem. 2. Plaats de enkele schroef (M1.6x1.8) terug om de rechterluidspreker te bevestigen aan het systeem. Vervolgstappen 1. Installeer de batterij. 2. Plaats de WWAN-kaart. 3. Installeer de onderplaat. 4.
Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M1.6x1.8) waarmee de beugel van de nabijheidssensor aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd en til de beugel van de nabijheidssensor uit het systeem. 2. Trek het stukje tape los waarmee de kabel van de nabijheidssensor van de WLAN-antennemodule vastzit. 3.
Pagina 43
Stappen 1. Lijn de WLAN-antennemodule uit en plaats deze in het slot in het systeem. 2. Plaats de twee schroeven (M1.6x3) terug waarmee de WLAN-antennemodule aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de nabijheidssensor van de WLAN-antennemodule aan op de RF-kaart en leid de kabel van de nabijheidssensor door de geleiders.
I/O-dochterkaart De I/O-dochterkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Activeer de servicemodus. 3. Verwijder de SD-kaart. 4. Verwijder de simkaarthouder. 5. Verwijder de onderplaat. 6. Verwijder de koelplaat. 7. Verwijder de beeldschermeenheid. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
5. Koppel de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart los van de I/O-dochterkaart. De I/O-dochterkaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-dochterkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
5. Plaats de SD-kaart. 6. Sluit de servicemodus 7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid verwijderen Vereisten OPMERKING: Alleen voor systemen die met een aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid worden geleverd. 1.
De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Pagina 48
2. Verwijder de SD-kaart. 3. Verwijder de simkaarthouder. 4. Verwijder de onderplaat. 5. Verwijder de 6. Verwijder de WWAN-kaart. 7. Verwijder de koelplaat. 8. Verwijder de batterij. Over deze taak 1. Connector voor I/O-dochterkaartkabel 2. Connector voor USH-dochterkaartkabel 3. Connectoren voor WWAN Darwin-kabel 4.
Pagina 49
OPMERKING: Verwijder de systeemkaart niet samen met de koelplaat omdat dit de I/O-dochterkaart, FPC van de I/O-dochterkaart en de systeemkaart kan beschadigen. Het systeem heeft een FPC van de I/O-dochterkaart die onder de koelplaat is verbonden met de systeemkaart. Als gevolg daarvan moet de koelplaat eerst worden verwijderd als u de I/O-dochterkaart-FPC wilt loskoppelen van de systeemkaart en daarna moet de systeemkaart worden verwijderd.
voorzichtig los door de kabel recht omhoog te trekken zodat schade aan de connector wordt voorkomen. 5. Maak de kabel van de linkerluidspreker los van de connector op de systeemkaart. 6. Koppel de FPC-kabel van de RF-kaart van de nabijheidssensor los van de connector op de systeemkaart. 7.
Pagina 51
Stappen 1. Lijn de onderzijde van de systeemkaart op de juiste wijze uit en plaats deze op de palmsteun. 2. Plaats de vier schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de systeemkaart is bevestigd aan de palmsteuneenheid. 3. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de USB Type-C-beugel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 4.
13. Sluit de kabels van het beeldscherm en de camera aan op de connectoren op de systeemkaart. 14. Sluit de beeldschermkabel en camerakabel aan op de systeemkaart. 15. Sluit de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan op de connector op de systeemkaart (voor systemen die met de aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid worden geleverd).
Stappen 1. Koppel de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer voorzichtig los van de connector op de USH-dochterkaart. 2. Trek de FPC-kabel van de USH-dochterkaart los van het toetsenbord. 3. Verwijder de twee schroeven (M1.2x2.5) waarmee de USH-dochterkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 4.
Stappen 1. Sluit de FPC-kabel van de USH-dochterkaart aan op de USH-dochterkaart. 2. Plaats de USH-dochterkaart met de FPC-kabel in het slot op het systeem. 3. Plaats de twee schroeven (M1.2x2.5) terug waarmee de USH-dochterkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 4.
6. Verwijder de koelplaat. 7. Verwijder de beeldschermeenheid. 8. Verwijder de batterij. 9. Verwijder de I/O-dochterkaart. 10. Verwijder de systeemkaart. 11. Verwijder de USH-dochterkaart. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-hoofdantennemodule aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de WWAN-hoofdantennemodule uit en plaats deze in het slot op het systeem. 2. Plaats de vier schroeven (M1.6x3) terug waarmee de WWAN-hoofdantennemodule aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de systeemkaart 2. Plaats de I/O-dochterkaart. 3. Installeer de batterij. 4.
10. Verwijder de linkerluidspreker. 11. Verwijder de rechterluidspreker. 12. Verwijder de WLAN-antennemodule. 13. Verwijder de I/O-dochterkaart. 14. Verwijder de aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid (voor systemen die met een vingerafdruklezer worden geleverd). 15. Verwijder de systeemkaart. 16. Verwijder de USH-dochterkaart. 17. Verwijder de WWAN-hoofdantennemodule. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de palmsteuneenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Pagina 58
Stappen Plaats de palmsteuneenheid op een plat oppervlak. Vervolgstappen 1. Plaats de WWAN-hoofdantennemodule. 2. Plaats de USH-dochterkaart. 3. Installeer de systeemkaart 4. Plaats de aan/uit-knop met vingerafdruklezer (voor systemen die met een vingerafdruklezer worden geleverd). 5. Plaats de I/O-dochterkaart. 6. Plaats de WLAN-antennemodule. 7.
Drivers downloaden Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Opstartmenu Druk op <F12> wanneer het Dell logo verschijnt om een eenmalig opstartmenu te openen met een lijst van de geldige opstartapparaten voor het systeem. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook opgenomen in dit menu. De apparaten die zijn opgenomen in het opstartmenu hangen af van de opstartbare apparaten in het systeem.
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: ● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;...
11-cijferig identificatienummer voor de computer. ● Eigenaarstag ● Signed Firmware Update (Ondertekende firmware-update) - Hiermee kunt u controleren of alleen een door Dell ondertekend en uitgegeven BIOS op de computer is geïnstalleerd. Batterij Het veld batterij bevat informatie over de batterij en de adapter: ●...
Tabel 4. BIOS-overzichtspagina Opties Omschrijving ● Huidige klokfrequentie - Dit veld vermeldt de huidige klokfrequentie van de CPU. ● Aantal cores - Dit veld geeft het aantal fysieke cores op de CPU weer. ● Processor-ID ● L3-cache van de processor - Dit veld toont de hoeveelheid cache-storageruimte die beschikbaar is op de CPU.
Tabel 5. Opstartconfiguratie: Opties Omschrijving Opstartvolgorde Opstartmodus: alleen UEFI In dit gedeelte kunt u het eerste opstartbare apparaat kiezen dat de computer moet gebruiken om het systeem op te starten. Het bevat alle mogelijke opstartbare apparaten. ● Windows Boot Manager (standaard ingeschakeld) ●...
Pagina 65
Type C-poort te beperken tot alleen video of voeding (standaard uitgeschakeld). Type C-Dock negeren Dit onderdeel bevat een wisselknop om de optie in of uit te schakelen om een verbonden Type-C Dell Dock te gebruiken wanneer externe USB-poorten uitgeschakeld blijven (standaard uitgeschakeld). Video Dit onderdeel bevat een wisselknop voor het in- of uitschakelen van video op externe poorten van Dell (standaard uitgeschakeld).
Tabel 6. Geïntegreerde apparaten Opties Omschrijving Dit onderdeel bevat een wisselknop voor het in- of uitschakelen van LAN op externe poorten van Dell (standaard uitgeschakeld). Verschillende apparaten Het vingerafdruklezerapparaat inschakelen Met deze optie kan de gebruiker de vingerafdruklezer inschakelen op het systeem (standaard ingeschakeld).
Tabel 8. Beeldscherm Opties Omschrijving Helderheid van beeldscherm Helderheid op batterij Dit onderdeel bevat een schuifbalk waarmee de gebruiker het helderheidsniveau kan instellen op batterijstroom (standaard de laagste instelling). Helderheid op wisselstroom Dit onderdeel bevat een schuifbalk waarmee de gebruiker het helderheidsniveau kan instellen wanneer het systeem is aangesloten op de voedingsadapter (standaard de hoogste instelling).
● ExpressCharge™: de batterij laadt gedurende een kortere periode op met behulp van de snelle oplaadtechnologie van Dell. ● Hoofdgebruik van wisselstroom: de gebruiksduur van de batterij voor gebruikers die primair met hun systeem werken terwijl dat op een externe voedingsbron is aangesloten.
Tabel 10. Voeding Opties Omschrijving kan het systeem een Dell USB-C Dock gebruiken om het systeem uit de stand-bymodus te halen (standaard ingeschakeld). OPMERKING: Deze functie werkt alleen als de voedingsadapter is aangesloten op het systeem. Block Sleep Block Sleep...
Pagina 70
Tabel 11. Beveiliging Opties Omschrijving Wissen Dit onderdeel bevat een wisselknop die de TPM- gebruikersinformatie wist en de TPM terugzet naar de standaardinstelling (standaard uitgeschakeld). PPI overslaan voor Wissen-opdrachten Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u de TPM Physical Presence Interface (PPI) kunt beheren. Wanneer deze optie is ingeschakeld, kan het OS BIOS PPI-gebruikersprompts overslaan wanneer het de opdracht Wissen geeft (standaard uitgeschakeld).
Tabel 11. Beveiliging Opties Omschrijving UEFI Boot Path Security Met dit onderdeel kunt u beheren of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord (indien ingesteld) in te voeren wanneer u vanuit het F12-opstartmenu opstart naar een UEFI-opstartpadapparaat. De beschikbare opties zijn als volgt: ●...
(standaard UIT). Niet-admin-PSID-herstel toestaan Deze sectie beheert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-id (PSID) van NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt (standaard UIT). Updateherstel In dit gedeelte vindt u informatie over de instellingen voor updateherstel.
(standaard ingeschakeld). Dell Auto OS Recovery Threshold Dell Auto OS Recovery Threshold Met dit veld kunt u het aantal mislukte opstartpogingen van het systeem selecteren voordat SupportAssist OS Recovery wordt geactiveerd.
Tabel 14. Systeembeheer Opties Omschrijving Tijd voor automatisch inschakelen Met dit veld kunt u gedefinieerde dagen/tijdstippen instellen waarop het systeem automatisch wordt ingeschakeld. De opties zijn als volgt: ● Uitgeschakeld (standaard geselecteerd) ● Elke dag ● Op werkdagen ● Dagen selecteren Mogelijkheden van Intel AMT Mogelijkheden van Intel AMT inschakelen In dit gedeelte kan de gebruiker AMT-opties op het systeem...
Tabel 15. Toetsenbord Opties Omschrijving ● 15 seconden ● 30 seconden ● 1 minuut ● 5 minuten ● 15 minuten ● Nooit Time-outwaarde van de toetsenbordverlichting op batterij Time-outwaarde van de toetsenbordverlichting op batterij Met dit veld kunt u de time-outwaarde voor de achtergrondverlichting bepalen wanneer de batterij de computer van stroom voorziet.
Tabel 16. Gedrag voorafgaand aan het opstarten Opties Omschrijving ● Doorgaan ondanks waarschuwingen en fouten: doorgaan wanneer waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd tijdens POST Fastboot Fastboot Met dit veld kunt u de snelheid van het UEFI-opstartproces configureren. De opties zijn als volgt: ●...
Tabel 17. Virtualisatie Opties Omschrijving Intel Trusted Execution Technology inschakelen (TXT) Dit veld bevat een wisselknop om de optie in of uit te schakelen om een gemeten VMM toe te staan om de extra hardwaremogelijkheden van Intel TXT te gebruiken (standaard uitgeschakeld).
BIOS-update is voltooid. Stappen 1. Start de computer opnieuw. 2. Ga naar Dell.com/support. ● Vul de Servicetag of Eexpress-servicecode in en klik op Verzenden. ● Klik of tik op Detect Product en volg de instructies op het scherm.
2. Kopieer het bestand, bijvoorbeeld O9010A12.exe, naar het opstartbare USB-flash-station. 3. Plaats het USB-flash-station in het systeem waarvoor de BIOS-update nodig is. 4. Start het systeem opnieuw op en druk op F12 wanneer het Dell Splash-logo verschijnt. Er wordt een eenmalig opstartmenu weergegeven.
Afbeelding 1. DOS-BIOS Update-scherm Systeem- en installatiewachtwoord Tabel 20. Systeem- en installatiewachtwoord Type wachtwoord Omschrijving Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te loggen. Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer.
ExpressSign-in Bij de Dell Latitude systemen kan toegang worden gekregen tot de nabijheidssensor wanneer het systeem is ingeschakeld of in de slaapmodus staat. De geldige status van de nabijheidssensor is Near (Nabij), en Enable with external monitor (Met externe monitor inschakelen).
Om de Dell ExpressSign-in te starten, doet u het volgende: 1. Klik op Windows Settings > System > Power & Sleep > Dell Proximity Sensor > Change PC behavior based on your proximity to the PC om het venster Dell ExpressSign-in te openen.
Het zichtveld definieert de afstand en de hoek die de nabijheidssensor kan detecteren wanneer de nabijheidsfunctie is ingeschakeld. Het zichtveld omvat de bereikshoek en de bereiksafstand. Dell beveelt aan dat de afstand tussen u en het beeldscherm van de laptop 70 cm moet zijn voor optimale prestaties van de nabijheidssensor.
Pagina 84
Zodra het systeem in de ondersteunde scharnierhoek is, zal de ExpressSign-in de status beginnen te veranderen. De ondersteunde scharnierhoeken zijn: Tabel 25. Ondersteunde scharnierhoeken Systeem met status Ondersteunde scharnierhoek Illustratie Inklapbaar 60° tot 150° Standaard 210° tot 300° Tablet Niet ondersteund Tent Niet ondersteund Systeeminstallatie...
Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De geïntegreerde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
Pagina 86
Geeft de status van de voeding en de batterij weer. Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen. Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen. Off (Uit) ●...
(NVRAM) komt niet overeen met de hoeveelheid geheugen die in de computer is geïnstalleerd. Start de computer opnieuw. Als de fout opnieuw optreedt, neemt u contact op met Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Het bestand dat u wilt kopiëren, is te groot om op de schijf te DESTINATION DRIVE passen of de schijf is vol.
Pagina 88
Als het probleem aanhoudt, probeert u een ander station. Voer de Hard Disk Drive-tests in Dell Diagnostics uit. HARD-DISK DRIVE FAILURE De vaste schijf reageert niet meer op opdrachten van de computer.
Pagina 89
Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell. SECTOR NOT FOUND Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er een geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen en de Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Dell- diagnoseprogramma) of neem contact op met Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Plaats een schijf in het station en probeer het opnieuw.
Tabel 27. Systeemfoutberichten Systeembericht Beschrijving reservekopie van uw gegevens te maken. Als een parameter buiten het bereik ligt, kan dit duiden op een mogelijk probleem met de harde schijf.) Wifi-stroomcyclus Over deze taak Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met wificonnectiviteit, moet een wifistroomcyclusprocedure worden uitgevoerd.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 28. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...