Aanbevolen hulpmiddelen..............................11 Lijst van schroeven................................11 Eenheden die door de klant kunnen worden vervangen (CRU) en eenheden die door technici moeten worden vervangen (FRU)............................... 12 Belangrijke componenten van Latitude 9330........................13 SIM-kaarthouder.................................. 14 De simkaart verwijderen..............................14 Het simkaartvak plaatsen.............................. 15 Onderplaat.....................................16...
Pagina 4
CMOS-instellingen wissen..............................75 Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden................75 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................76 Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen......................76 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................76 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............77 Geïntegreerde zelftest (BIST)............................77 M-BIST.................................... 77 LCD-voedingsrailtest (L-BIST)............................ 78 Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's........................78...
Pagina 5
Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............. 82 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Zorg ervoor dat uw computer is uitgeschakeld en de voedingsadapter is losgekoppeld. a. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop of totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. b. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 10
Knowledge-artikel BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerp. De installatie van de volgende componenten activeert BitLocker: ● Harde schijf of SSD ● Systeemkaart Werken binnenin de computer...
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
● 37 ● M1.2x1.4 ● 1 ● ● Eenheden die door de klant kunnen worden vervangen (CRU) en eenheden die door technici moeten worden vervangen (FRU) Tabel 2. CRU-/FRU-lijst Latitude 9330 CRU-component FRU-component SIM-kaarthouder Onderplaat M.2 SSD WWAN-kaart Systeemventilator Koelplaat Beeldschermeenheid Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Tabel 2. CRU-/FRU-lijst (vervolg) Latitude 9330 CRU-component FRU-component Batterij Linkerluidspreker Rechterluidspreker WLAN-antennemodule Systeemkaart Aan/uit-knop met FPR Toetsenbord Palmsteuneenheid Belangrijke componenten van Latitude 9330 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van Latitude 9330. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
19. Beschermkap van de WWAN-kaart OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. SIM-kaarthouder De simkaart verwijderen...
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder los te maken. 2. Duw het pinnetje aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaarthouder uit het slot op het systeem. 4.
Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaarthouder te verwijderen. 2. Duw de pin aan om de vergrendeling los te maken en de simkaarthouder uit te werpen. 3. Schuif de simkaarthouder uit het slot op het systeem. 4.
Pagina 18
WAARSCHUWING: Gebruik alleen een plastic pennetje om de klemmen los te maken met de wrikkende beweging langs de randen van de onderplaat. Gebruik NIET uw vingers. Stappen 1. Draai de acht geborgde schroeven los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2.
OPMERKING: Trek de vergrendeling van de batterijkabel omhoog om de batterijkabel los te koppelen. 5. Draai uw computer om en houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren. De onderplaat plaatsen Vereisten Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de onderplaat aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers. ● Opgezwollen batterijen dienen niet gebruikt te worden en dienen te worden vervangen en op juiste wijze weg te worden gegooid. Zie Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen voor richtlijnen voor het omgaan met en...
Stappen 1. Lijn de batterij uit en plaats deze op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de vijf schroeven (M2x3.5) terug waarmee de batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Gebruik een plastic pennetje om de beschermkap van de SSD open te wrikken via de opening aan de onderzijde van de beschermkap van de SSD. 2. Til de beschermkap van de SSD van de systeemkaart. 3. Verwijder de enkele schroef (M2x2.5) waarmee de SSD aan de systeemkaart is bevestigd. 4.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op het M.2-slot. OPMERKING: Bij het vervangen van de systeemkaart moet de sticker met de thermische mat onder de SSD naar de vervangende systeemkaart worden overgebracht. 2. Schuif de Solid State-schijf in de M.2-sleuf. 3.
Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M2x2.5) waarmee de WWAN-kaartbeugel aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Schuif en verwijder de WWAN-kaartbeugel van de computer. 3. Wrik met een plastic pennetje de beschermkap van de WWAN-kaart open vanaf de WWAN-kaart. 4. Til de beschermkap van de WWAN-kaart uit de computer. 5.
Pagina 27
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de WWAN-kaart uit met het lipje op het slot van de WWAN-kaart. OPMERKING: Als de thermische mat onder de WWAN-kaart loskomt van de systeemkaart bevestigt u deze weer aan de systeemkaart. 2. Schuif de WWAN-kaart onder een hoek in het WWAN-kaartslot. 3.
Ventilator De systeemventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de simkaart. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemventilator aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Stappen 1. Lijn de systeemventilator uit en plaats deze op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M2x2.5) terug waarmee de ventilator op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Sluit de FPC van de linkersysteemventilator aan op de connector op de systeemkaart. 4.
Pagina 30
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de koelplaat aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de oranje WWAN-antennekabel (AUX3) aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is bevestigd. 2.
3. Wrik de beschermkap van de CPU open vanuit de linkerbovenhoek. 4. Verwijder de CPU-beschermkap uit de computer. 5. Draai de drie schroeven (M2x2.5) in omgekeerde volgorde los (3 > 2 > 1), zoals aangegeven door de nummers op de koelplaat. 6.
Pagina 32
Stappen 1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart en plaats de koelplaat op de systeemkaart. 2. Draai de drie schroeven (M2x2.5) waarmee de koelplaat aan de systeemkaart wordt bevestigd in de juiste volgorde (1 > 2 > 3), zoals aangegeven door de nummers op de koelplaat, vast.
4. Plaats de folie terug aan de boven- en onderkant van de CPU-beschermkap. 5. Plaats de tape terug en bedek de oranje WWAN-antennekabel (AUX3) aan de onderkant van de CPU-beschermkap. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Installeer de simkaart. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 35
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x2.5) waarmee de beugel van de beeldschermkabel is bevestigd en verwijder de beugel van de beeldschermkabel uit de computer. 2. Trek de camerakabel los van de systeemkaart en koppel de camerakabel los. 3. Gebruik het treklipje om de beeldschermkabel en camerakabel los te koppelen van de connector op de systeemkaart. 4.
OPMERKING: Druk op de randen van de laptop in de buurt van de scharnieren en vouw de scharnieren in een opwaartse richting. 6. Verwijder de twee schroeven (M2.5x3) uit het rechterscharnier en vouw het rechterscharnier terug. 7. Open het systeemchassis onder een hoek van 45 graden en schuif het systeem uit de beeldschermeenheid. De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn het systeemchassis uit en plaats dit onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Vouw de linker- en rechterscharnieren terug. 3. Plaats de vier schroeven (M2.5x3) waarmee de beeldschermscharnieren aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid zijn bevestigd. 4. Leid de beeldscherm- en camerakabel door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 5.
5. Verwijder de batterij. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de linkerluidspreker aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de tape waarmee de oranje WWAN-antennekabel (AUX3) aan de systeemkaart is bevestigd. 3.
Stappen 1. Lijn de luidsprekers uit en plaats die in het slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de enkele schroef (M2x2.5) terug waarmee de luidsprekers aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd. 3. Leid de oranje WWAN-antennekabel (AUX3) door de geleiders op de systeemkaart. 4.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de rechterluidspreker aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M2x2.5) van de beugel van de P-sensor en verwijder de beugel uit de computer. 2.
Pagina 41
Stappen 1. Lijn de rechterluidspreker uit en plaats die in het slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de enkele schroef (M2x2.5) terug waarmee de rechterluidspreker aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Leid de luidspreker, groene P-sensorkabel, grijze P-sensorkabel en de WLAN-antennekabels door de geleiders op de systeemkaart. 4.
WLAN-antennemodule De WLAN-antennemodule verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de simkaart. 3. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WLAN-antennemodule aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
6. Til de WLAN-antennemodule met de bijbehorende kabels uit de computer en verwijder deze. De WLAN-antennemodule installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WLAN-antennemodule aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
2. Installeer de WWAN-kaart. 3. Installeer de onderplaat. 4. Installeer de simkaart. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 46
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x2.5) waarmee de beugel van de beeldschermkabel is bevestigd en verwijder de beugel van de beeldschermkabel uit de computer. 2. Verwijder de enkele schroef (M2x2.5) van de beugel van de P-sensor en verwijder de beugel uit de computer. 3.
7. Verwijder de kabel van de vingerafdruklezer, de LED-kaart-FFC, de FFC van de touchpad en de FFC van de USH-kaart uit de connectoren op de systeemkaart. 8. Verwijder de camerakabel en beeldschermkabel uit de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 9.
Pagina 49
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. OPMERKING: Bij het vervangen van de systeemkaart moeten technici de volgende items overdragen naar de vervangende systeemkaart: ● Thermische matsticker onder de WWAN-kaart ● Thermische matsticker onder de M.2 SSD 2.
Vervolgstappen 1. Installeer de koelplaat. 2. Plaats de SSD. 3. Installeer de batterij. 4. Installeer de WWAN-kaart. 5. Installeer de onderplaat. 6. Installeer de simkaart. 7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan/uit-knop met vingerafdruklezer De aan/uit-knop verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M1.6x2.3) waarmee de beugel van de aan/uit-knop aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Verwijder de aan/uit-knopeenheid uit de computer. De aan/uit-knop plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-uitknop aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Toetsenbord Het toetsenbord verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de simkaart. 3. Verwijder de onderplaat. 4. Verwijder de WWAN-kaart. 5. Verwijder de batterij. 6. Verwijder de ventilator. 7. Verwijder de koelplaat. 8.
Stappen 1. Verwijder de folie die de WWAN LTE-antennemodule bedekt. 2. Koppel de toetsenbord-FFC los van de connector op de touchpad. 3. Trek de grafiet mylar van het toetsenbord los om toegang te krijgen tot de schroeven eronder. OPMERKING: Gooi de twee stukken grafiet mylar niet weg. Gebruik de twee stukken opnieuw bij het vervangen of opnieuw installeren van het toetsenbord.
Pagina 54
Stappen 1. Lijn het toetsenbord uit en plaats het op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de 37 schroeven (M1.2x1.3) en de enkele schroef (M1.2x1.4) terug waarmee het toetsenbord aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 3. Plak de tape over de WWAN LTE-antennemodule. 4.
Polssteun- en toetsenbordeenheid Palmsteun Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de simkaart. 3. Verwijder de onderplaat. 4. Verwijder de SSD. 5. Verwijder de WWAN-kaart. 6. Verwijder de beeldschermeenheid. 7. Verwijder de batterij.
7. Installeer de koelplaat. 8. Plaats de ventilator. 9. Installeer de batterij. 10. Installeer de beeldschermeenheid. 11. Installeer de WWAN-kaart. 12. Plaats de SSD. 13. Installeer de onderplaat. 14. Installeer de simkaart. 15. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 57
Over deze taak Vervolgstappen 1. Installeer het toetsenbord. 2. Plaats de aan/uit-knop. 3. Plaats de WLAN-antennemodule. 4. Installeer de systeemkaart. 5. Plaats de rechterluidspreker. 6. Plaats de linkerluidspreker. 7. Installeer de koelplaat. 8. Plaats de ventilator. 9. Installeer de batterij. 10.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht voor Latitude 9330 BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg) Overzicht voor Latitude 9330 Geschikt voor Intel Hyper Threading Toont of de processor geschikt is voor Hyper Threading (HT). 64-bits technologie Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt. GEHEUGEN Geïnstalleerd geheugen Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Pagina 62
Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties Geïntegreerde apparaten Datum/tijd Datum Toont de computerdatum in de indeling MM/DD/JJJJ. Wijzigingen aan de datum worden direct van kracht. Tijd Hiermee stelt u de computertijd in op de 24-uursindeling UU/MM/SS. U kunt schakelen tussen de 12-uurs- en 24-uursklok.
Pagina 63
Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties (vervolg) Geïntegreerde apparaten Enkelvoudige aanmelding met de De enkelvoudige aanmeldingsfunctie van de vingerafdruklezer in- of uitschakelen. vingerafdruklezer inschakelen Vingerafdruklezer SSO (Single Sign-On) inschakelen is standaard geselecteerd. Tabel 7. Opties van System Setup - Storagemenu Storage SATA-activiteiten Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-...
Geoptimaliseerd is standaard geselecteerd. USB-opstartondersteuning Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by te halen. Standaard: AAN Slaapstand blokkeren Voorkomt dat de computer in het besturingssysteem in de slaapstand (S3) gaat.
Pagina 65
Tabel 10. Opties van System Setup - Energiemenu (vervolg) Voeding Opstarten bij openen van klep Hiermee kan de computer opstarten wanneer die uitstaat en het beeldscherm wordt opengeklapt. Standaard: AAN Intel Speed Shift Technology Hiermee schakelt u de support voor Intel Speed Shift-technologie in of uit. Als u deze optie inschakelt, selecteert het besturingssysteem automatisch de juiste processorprestaties.
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Intrusiewaarschuwing wissen Vergrendelt het opstarten totdat de waarschuwing is gewist. Intel Software Guard Extensions Intel SGX Hiermee schakelt u de Intel Software Guard Extensions (SGX) in of uit om een veilige omgeving te bieden voor het uitvoeren van codes en het opslaan van gevoelige informatie.
Pagina 67
Hiermee kunt u support voor het masterwachtwoord in- of uitschakelen. Standaard: UIT Niet-admin-PSID-herstel toestaan Hiermee kunt u de optie in- of uitschakelen om de toegang tot de fysieke beveiligings- ID (PSID) van NVMe-schijven vanuit Dell Security Manager te beheren. Tabel 13. Opties voor Systeeminstallatie - Updateherstelmenu-opties Updateherstel Firmware-updates UEFI-capsule...
Pagina 68
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery tool voor het besturingssysteem ondersteunen. Standaard is de waarde 2 geselecteerd. Tabel 14. Opties van System Setup - menu systeembeheer...
Pagina 69
Tabel 15. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu (vervolg) Toetsenbord Vergrendelingsmodus Standaard: secundaire vergrendelingsmodus. Secundaire vergrendelingsmodus = Als deze optie is geselecteerd, scannen de F1- t/m F12-toetsen de code voor hun secundaire functies. Toetsenbordverlichting Toetsenbordverlichting Configureert de bedrijfsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting. Helder is standaard geselecteerd.
Pagina 70
Tabel 16. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten (vervolg) Gedrag voorafgaand aan het opstarten BIOS POST-tijd uitbreiden Hiermee configureert u de laadtijd van de BIOS POST (Power-On Self-Test). Er wordt standaard 0 seconden geselecteerd. Doorvoer van MAC-adres Doorvoer van MAC-adres Vervangt het externe NIC MAC-adres (in een ondersteunde dock of dongle) voor het geselecteerde MAC-adres van de computer.
Als de herstelsleutel niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. BIOS-instellingen...
Windows' om het nieuwste bestand met het BIOS- installatieprogramma te downloaden. 2. Maak een opstartbaar USB-station. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. 3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station. 4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen Vereisten U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat. Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F12 om naar de systeeminstallatie te gaan. Stappen 1.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Pagina 79
3~5 seconden ingedrukt te houden. CPU-fout ● Voer de tool Dell Support Assist/Dell Diagnostics uit. ● Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Systeemkaartfout (inclusief ● Flash nieuwste BIOS-versie BIOS-beschadiging of ROM- ●...
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat. Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 23. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...