Printerbeheerproblemen oplossen
In dit hoofdstuk vindt u oplossingen voor veelvoorkomende problemen tijdens het beheer van
de printer.
Ingebouwde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
Controleer of u niet een telefoonsnoer hebt gebruikt om de printer aan te sluiten.
Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten op de printer.
Controleer of de hub, schakelaar of router van het netwerk is ingeschakeld en
functioneert.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
Controleer de webbrowser
Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten.
Zie Printerspecificaties.
Controleer het IP-adres van de printer
Druk een configuratiepagina af en zoek het IP-adres van de printer op de tweede pagina.
Zie
Ping de printer met het IP-adres vanaf een MS-DOS-prompt. Als het IP-adres bijvoorbeeld
123.123.123.123 is, typt u bij de MS-DOS-prompt:
C:\Ping 123.123.123.123
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist.
Installatieproblemen oplossen
Problemen bij het afdrukken van een uitlijnpagina
Na vervanging of installatie van printkoppen wordt er automatisch een uitlijnpagina afgedrukt
om de printkoppen uit te lijnen. Deze procedure duurt ongeveer zeven minuten. U kunt de
uitlijnpagina na afloop weggooien. Zie
pagina niet wordt afgedrukt.
NLWW
De
configuratiepagina.
Algemene tips voor het oplossen van problemen
als de
38