Inhoudsopgave
Advertenties
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten
Controleer de printkoppen en inktpatronen
Vervang verstopte of versleten printkoppen en lege inktpatronen (zie
printkoppen). Probeer vervolgens opnieuw af te drukken.
Controleer de papierkwaliteit
Het papier is mogelijk te vochtig of te ruw. Controleer of het papier voldoet aan de
HP-specificaties (zie
Controleer de papiersoort in de printer
Controleer of de lade geschikt is voor de geladen papiersoort. Zie
specificaties van ondersteund
Controleer of u in het printerstuurprogramma de lade hebt geselecteerd die de gewenste
papiersoort bevat. Zie
Controleer de rollen in de printer
De rollen in de printer kunnen vuil zijn en daardoor lijnen of vlekken op de afdrukken
veroorzaken. Zet de printer uit, haal de stekker uit het stopcontact en reinig de rollen in de
printer met isopropylalcohol en een schone doek zonder rafels. Probeer vervolgens
opnieuw af te drukken.
Controleer de printerlocatie en lengte van de USB-kabel
Sterke elektromagnetische velden (bijvoorbeeld gegenereerd door USB-kabels) kunnen
afdrukken soms licht vertekenen. Plaats de printer op grotere afstand van de bron van de
elektromagnetische velden. Het is bovendien raadzaam een USB-kabel met een lengte
van minder dan drie meter te gebruiken om de effecten van deze elektromagnetische
velden te minimaliseren.
Er worden vreemde tekens afgedrukt
Wanneer het afdrukken van een taak wordt onderbroken, herkent de printer mogelijk de rest
van de taak niet.
Annuleer de huidige afdruktaak en wacht totdat de printer opnieuw gereed is om af te drukken.
Wanneer de printer niet terugkeert naar de Gereed-toestand annuleert u alle
afdrukopdrachten en wacht u opnieuw. Wanneer de printer gereed is, verzendt u de
afdruktaak opnieuw. Als op het beeldscherm een dialoogvenster verschijnt met de vraag of u
nogmaals wilt afdrukken, klikt u op Annuleren.
Controleer de kabelaansluitingen
Als de printer en computer zijn aangesloten met een USB- of parallelle kabel, kan het
probleem worden veroorzaakt door een slechte kabelverbinding.
Controleer of beide uiteinden van de kabel goed zijn aangesloten. Als het probleem zich
herhaalt, schakelt u de printer uit, verwijdert u de kabel van de printer, schakelt u de
printer weer in zonder kabel en verwijdert u eventuele resterende taken. Wanneer het
Aan/Uit-lampje brandt en niet knippert, sluit u de kabel opnieuw aan op de printer.
33
3 - Onderhoud en probleemoplossing
Papier
selecteren) en probeer opnieuw af te drukken.
papier.
Adrukinstellingen
wijzigen.
Onderhoud van de
Informatie over de
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
