Inhoudsopgave
Advertenties
21
Bellen voor service
Controleer het volgende voordat u voor service belt:
•
Is het netsnoer aangesloten op de printer?
•
Is het netsnoer rechtstreeks aangesloten op een geaard stopcontact?
•
Is de printer op de juiste manier op de computer aangesloten?
•
Zijn alle andere apparaten die aan de printer zijn gekoppeld, goed aangesloten
en ingeschakeld?
•
Werkt het stopcontact waarop de printer is aangesloten?
•
Is er een zekering gesmolten?
•
Heeft zich een stroomstroing voorgedaan in uw omgeving?
•
Is er een tonercartridge in de printer geïnstalleerd?
•
Zit de printerklep helemaal dicht?
Als u alles al hebt geprobeerd, maar u het probleem niet kunt oplossen, schakelt u de printer uit en
weer in. Als de printer vervolgens nog steeds niet, of niet goed, functioneert, belt u voor service. Als u
nog wel kunt afdrukken, drukt u kort op de knop op het bedieningspaneel om een testpagina af te
drukken waarop het type printermodel en andere informatie wordt weergegeven die de
servicemedewerker mogelijk nodig heeft.
In de Verenigde Staten of Canada kan 1-800-Lexmark (1-800-539-6275) worden gebeld. Als u wilt
bellen vanuit Nederland, België of een ander land, raadpleegt u de lijst met telefoonnummers op de
cd met stuurprogramma's.
91
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
