Advertenties
Problemen oplossen
Help-informatie
In dit gedeelte worden de volgende onderdelen behandeld:
•
Berichten op het bedieningspaneel ........................................................................................................................ 168
•
Online Support Assistant (Online Support-assistent) ....................................................................................... 169
•
Geïntegreerde hulpprogramma's voor het oplossen van problemen gebruiken ................................... 170
Xerox biedt meerdere automatische diagnoseprogramma's die u helpen bij het behoud van
productiviteit en afdrukkwaliteit.
Berichten op het bedieningspaneel
Het bedieningspaneel van de printer biedt informatie en hulp bij het oplossen van problemen.
Wanneer er een fout optreedt of er zich een andere situatie voordoet die uw speciale aandacht
vereist, wordt er op het bedieningspaneel een bericht weergegeven met informatie over het
probleem. In veel gevallen wordt op het bedieningspaneel ook een grafische animatie getoond
waarin de locatie van het probleem wordt aangegeven, zoals de locatie van een papierstoring. Voor
veel status- en waarschuwingsberichten biedt de Help van het bedieningspaneel extra informatie.
Help bij het bedieningspaneel
Selecteer de toets Help voor meer informatie over fout- of statusberichten op het bedieningspaneel.
De menuopties op het bedieningspaneel beschikken tevens over bijbehorende helptekst die de
menuoptie beschrijft.
Waarschuwingsberichten op het bedieningspaneel bekijken
Wanneer er een waarschuwingssituatie optreedt, verschijnt er een bericht op het bedieningspaneel
met informatie over het probleem. Waarschuwingsberichten geven informatie over situaties met de
printer die uw aandacht vereisen, zoals een verbruiksartikel dat bijna op is of een deur die open staat.
Als er zich meer dan één situatie met een waarschuwing voordoet, wordt er slechts één op het
bedieningspaneel weergegeven.
®
168
Xerox
WorkCentre
Handleiding voor de gebruiker
®
4265-multifunctionele printer
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
