Problemen oplossen
Symptoom
De afdrukken zijn te licht.
Toner vlekt of afdruk veegt.
Er zitten vlekken op de achterzijde
van de afdrukken.
Er verschijnen willekeurige stippen op
de afdrukken, of het beeld is wazig.
De afdrukken zijn leeg.
®
162
Xerox
WorkCentre
Handleiding voor de gebruiker
Oplossingen
• Controleer het tonerniveau op het bedieningspaneel, via de printerdriver
of CentreWare Internet Services. Als de tonercassette bijna leeg is,
vervangt u deze.
• Zorg dat de tonercassette goedgekeurd is voor gebruik in deze printer en
vervang de cassette zo nodig. Gebruik voor de beste resultaten een
officiële Xerox-tonercassette.
• Zorg dat afdrukkwaliteitsmodus niet is ingesteld op Tonerbesparing.
Tonerbesparing is een nuttige functie voor afdrukken van
conceptkwaliteit.
• Vervang het papier door papier van het aanbevolen formaat en -type en
controleer of de instellingen van uw printer en printerdriver juist zijn.
• Controleer of het gebruikte papier droog is en ondersteund wordt. Zo niet,
vervang het papier dan.
• Wijzig de instellingen voor papiersoort in de printerdriver.
Wijzig de instelling Papiersoort in Voorkeursinstellingen voor afdrukken
van de printerdriver of op het tabblad Papier/aflevering.
• Als de printer in een omgeving hoog boven de zeespiegel staat, pas dan
de hoogte-instelling van de printer aan. Voor meer informatie raadpleegt
u de System Administrator Guide (Handleiding voor de
systeembeheerder) op www.xerox.com/office/WC4265docs.
• Wijzig de instellingen voor papiersoort in de printerdriver. Wijzig
bijvoorbeeld Normaal in Licht karton.
Wijzig de instelling Papiersoort in Voorkeursinstellingen voor afdrukken
van de printerdriver of op het tabblad Papier/aflevering.
• Controleer of het formaat, de soort en het gewicht van het papier
kloppen. Zo niet, wijzig dan de papierinstellingen.
• Controleer of de printer is aangesloten op een stopcontact met de juiste
netspanning. Bekijk de elektrische specificaties van de printer eventueel
samen met een elektricien.
• Zie
Elektriciteitsspecificaties
• Controleer of de tonercassette juist is geplaatst.
• Als u een tonercassette van een ander merk hebt gebruikt, plaatst u een
officiële Xerox-tonercassette.
• Gebruik de papiersoort Zwaar of Karton of probeer een papiersoort met
een gladder oppervlak.
• De luchtvochtigheid in de ruimte moet binnen de specificaties blijven. Zie
voor meer informatie
• Zie voor meer informatie
• Schakel de printer uit en vervolgens weer in.
• Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw
Xerox-vertegenwoordiger.
®
4265-multifunctionele printer
op pagina 181 voor meer informatie.
Relatieve luchtvochtigheid
Een plaats kiezen voor de printer
op pagina 180.
op pagina 31.