Problemen oplossen
Actie
Stap 2
Als u een analoge fax gebruikt, verlaag dan de transmissiesnelheid
voor inkomende faxen.
a
Raak in het startscherm Instellingen > Fax > Faxinstellingen >
Faxontvangstinstellingen > Beheercontrole aan.
b
Selecteer een lagere overdrachtssnelheid in het menu Max.
snelheid.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Ontbrekende informatie op het faxvoorblad
Actie
a
Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na
ongeveer 10 seconden weer in.
b
De fax verzenden of ophalen.
Ontbreekt er informatie op het faxvoorblad?
Kan het faxvoorblad niet verzenden vanaf de computer
Actie
Stap 1
a
Controleer of het printerstuurprogramma is bijgewerkt. Zie
printersoftware installeren' op pagina 49
b
Verzend de fax.
Kunt u het faxvoorblad verzenden?
Stap 2
a
Vanuit het document dat u wilt faxen, opent u het dialoogvenster
Afdrukken.
b
Selecteer de printer en klik vervolgens op Eigenschappen,
Voorkeuren, Opties of Instellen.
c
Klik op Faxen en schakel de instelling Altijd instellingen
weergeven uit voordat u gaat faxen.
d
Verzend de fax.
Kunt u het faxvoorblad verzenden?
'De
voor meer informatie.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met uw
Nee
Ja
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met uw
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met uw
291
leverancier
leverancier
leverancier