Problemen oplossen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
Actie
Stap 1
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in
de lade is geplaatst.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen
> Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken verticale witte lijnen?
Stap 2
Controleer of u de aanbevolen papiersoort gebruikt.
a
Vul de opgegeven papierbron aan met de aanbevolen papiersoort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken verticale witte lijnen?
Stap 3
a
Verwijder de kleurenbeeldverwerkingskit en vervolgens de zwarte
beeldverwerkingseenheid.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De kleurenbeeldver-
werkingskit en de zwarte beeldverwerkingseenheid mogen niet
langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht.
Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de
afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de kleurenbeeldverwerkingskit of zwarte
beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit
van toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Plaats de zwarte beeldverwerkingseenheid en vervolgens de
kleurenbeeldverwerkingskit.
c
Druk het document af.
Bevatten afdrukken verticale witte lijnen?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met uw
leverancier
opgelost.
260