Problemen oplossen
Grijze of gekleurde achtergrond
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
Actie
Stap 1
a
Verhoog de tonerintensiteit via het dialoogvenster Voorkeursin-
stellingen voor afdrukken, Afdrukken of Druk af, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerking: U kunt deze instellingen ook wijzigen met het
bedieningspaneel van de printer. Tik in het startscherm op Instel-
lingen > Afdrukken > Kwaliteit > Tonerintensiteit.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze of gekleurde achtergrond?
Stap 2
a
Voer Kleur aanpassen uit.
Tik in het startscherm op Instellingen > Afdruk > Kwaliteit >
Geavanceerde beeldverwerking > Kleuraanpassing.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze of gekleurde achtergrond?
Stap 3
a
Verwijder de kleurenbeeldverwerkingskit en vervolgens de zwarte
beeldverwerkingseenheid.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De kleurenbeeldver-
werkingskit en de zwarte beeldverwerkingseenheid mogen niet
langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht.
Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de
afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de kleurenbeeldverwerkingskit of zwarte
beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit
van toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Plaats de zwarte beeldverwerkingseenheid en vervolgens de
kleurenbeeldverwerkingskit.
c
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze of gekleurde achtergrond?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met uw
leverancier
opgelost.
245